2月25日晚，客户胡先生在开车赶回淄博老家准备与家人第二天共度元宵佳节时不慎在滕州市真爱商城附近发生道路交通事故，将一位61岁的老人家撞伤。胡先生身在异地人生地不熟，十分着急。

我司在接到胡先生报案后第一时间联系伤者安抚情绪，并积极介入调解。医疗查勘曹磊在胡先生要求下陪同标的以及伤者在滕州市中心人民医院等待检查结果并主动帮助客户协商，最终在第二天即26日上午理赔完毕，赔款支付到账。第一次享受我司理赔服务的胡先生惊叹于我司的高效率理赔时效，更对全程陪同调解服务称赞连连。