本网山亭讯 为深入了解企业需求,切实提升服务企业的水平和质量,助力重点项目加速落地,3月12日,山亭区行政审批服务局“首席审批服务官”服务团队,深入金正石膏、它爱新型宠物用品等重点项目一线,开展调研帮包专项服务。通过现场座谈、流程预审、政策解读等形式,为企业提供“一对一”精准指导,破解手续办理难题,赢得企业高度认可。

服务团队首先来到枣庄金正石膏有限公司医用科技新材料深加工项目基地,张斌炼与项目负责人、项目专员面对面交流,了解现阶段需求及发展计划。随后,首席审批服务官就营业执照、医疗器械相关业务办理流程进行详细讲解,并提供了手续办理材料清单和联系方式。在它爱新型宠物用品项目现场,首席审批服务官为企业全面梳理项目立项、水保审批、施工许可等流程手续清单。针对企业提出的“流程不熟、材料复杂、时限紧迫”等问题,张斌炼现场办公,组织审批人员逐项分析手续办理要求,明确申报材料规范,针对关键节点提出“容缺受理”“并联审批”等优化方案,帮助企业理清思路,少走弯路。同时向企业发放《重点项目审批流程图》和《手续办理一次性告知单》。相关资料清晰标注各环节责任部门、办理时限及衔接关系,同步附有线上申报二维码、首席服务官联系方式等信息,让企业“一图读懂”，实现“按图索骥、一册通办”。

今年以来,山亭区行政审批服务局全面落实全区重点工作攻坚突破年职责任务,发挥项目服务审批先行职能作用,力求抓早抓实,攻坚提质增效,在原有项目管家服务基础上,构建“首席领办+专班攻坚”服务体系,推出“首席审批服务官”制度,对全区91个重点项目实行“全生命周期”跟踪服务,实现项目服务机制迭代升级。下步,山亭区行政审批服务局将持续优化“首席审批服务官”制度,不断提升首席审批服务官专业素养和业务能力,积极扩大服务覆盖范围,增强服务功能,让更多项目享受到这一改革举措带来的审批便利。 （陈孔迁 王清）