■编者按 

省两会期间，人们关注的热点有哪些？大众新闻通过网上开展互动活动，梳理百姓关注、企业关心的话题，带上会场与代表委员一起探讨，会场内外共答“题”，实现同频共振，温暖共鸣。

以旧换新展区，汽车、家电区格外热闹。

这是济南舜耕国际会展中心的“2025山东迎新春消费季”活动现场。

济南市民王先生一直想把油车换成新能源车，他转了一圈发现，节前买更划算。汽车厂家置换补贴、阶段性的保险补贴等，算下来最高能享3万元的补贴。王先生当场拍板，节前把车换了，过年开着回老家！

钱是省了不少，可他还有个顾虑——“听说买了新能源车的人有续航焦虑，头疼的是跑高速在服务区排队充电，这个问题如何解决？”

会场内外共答“题”，主打一个“有问必答”。

在会场，山东财经大学教授曲顺兰委员一听到这个问题，立马打开了话匣子。

政府工作报告提出，优化换新消费补贴流程，完善配套服务，做大新能源汽车、智能家电、数码产品、家装家居等消费规模。“我这两年一直在关注新能源车的问题，做过不少调研。”她说，“去年我曾建议探索下放补贴到消费端，目前已经实施。补贴方向是精准的，能够促进消费者购买新能源车意愿。除了补贴，消费者还关心续航和充换电，而充换电设施的完善需要政府来引导。”

王先生关心的问题咋解决？“解决这个问题，要推进充换电基础设施建设，完善配套政策支持力度，在充换电服务体制机制方面探索新的方式方法。”曲顺兰今年把这个建议带上了会，“建议持续建设高速充电设备，可引入车企自营充电桩的经验，力争做到服务区全覆盖。同时，在特定节假日使用人数多时，通过增加并发数量等方式进行优化。”

“以旧换新”是消费领域的热词。除了换车，趁着节前换手机、换家电的人也不在少数。德州市民王女士就想春节前给父母换一个大彩电，“希望以旧换新的活动多到家门口搞搞，给不能出远门的老年群体带来便利。”

去年9月到12月，德州市开展了家电以旧换新活动。“消费者热情很高，带动德百集团家电补贴类产品营业额同比增长了108%。”山东德百集团家电商场经理冯红梅代表说。

促进以旧换新服务能力下沉，也是网友关注的话题。冯红梅注意到，政府工作报告提出认真落实国家扩围支持消费品以旧换新等政策，制定扩大消费一揽子措施。“推动以旧换新政策和服务精准直达基层，有助于缩短换新消费供需距离，为消费旺季增添活力。”她建议，积极引导销售和回收企业进入社区开展咨询、检测、维修、保养、拆装等业务，确保以旧换新工作在社区扎实推进。鼓励支持企业扎根社区，加快建设家电社区公益服务中心，长期开展家电公益服务和以旧换新业务受理。

2024年，山东各地消费品以旧换新成效显著。其中，青岛带动消费超190亿元，补贴资金超20亿元，惠及消费者近150万人次。

青岛市商务局副局长高燕委员建议，持续开展消费品以旧换新，抓住国家加力扩围实施以旧换新政策机遇，组织以旧换新进社区、进乡村、进平台、进展会、进机关企事业单位等活动，确保惠民生、促消费、扩生产。

政府工作报告提出，突出抓好商品消费升级、服务消费提质、新型消费培育、消费场景创新。

新型消费培育、消费场景创新，是不少年轻人关注的话题。选购有吉祥寓意的年宵花已成为不少年轻人过年的“仪式感”。连日来，电视剧《国色芳华》的热播，让菏泽催花牡丹火爆出圈。在大众新闻两会互动话题留言中，有网友就隔空喊话菏泽，要接住这波流量。

“今年菏泽有60万盆催花牡丹投放年宵花市。”菏泽市牡丹区委副书记、区长董良峰代表回应说，在销售模式上，菏泽催花牡丹紧跟时代步伐，线上线下齐发力，打造多元化的消费场景。线上，通过电商平台、直播带货等方式，让全国各地的消费者都能轻松购买到心仪的牡丹。线下，开展各种销售活动，与各地花卉市场和花店合作，将催花牡丹推广到全国。菏泽市还在线上线下发放消费代金券，让消费者享受到优惠。

“我们会借助电视剧热播效应，挖掘牡丹文化价值，开发更多以牡丹为主题的旅游产品和文创产品，创新多元化消费场景，持续扩大服务消费。”董良峰说。 

（大众新闻·大众日报记者 刘笑笑 张文婷） 

责任编辑：金雪