营业执照就近办、求职不用出社区、将“朝九晚五”的便民服务模式搬进商圈夜市。2024年7月5日，记者采访了解到，山东省淄博市张店区科苑街道推出“网上办”“就近办”“帮办代办”等多项便民服务举措，不断拓展便民服务圈，持续提升为民办事水平。

居委会也能办理营业执照

2024年以来，科苑街道将营业执照、食品经营许可证等证照办理业务延伸至各居委会，搭建起群众家门口的政务服务平台，进一步满足百姓就近办理业务的需求，有效破解群众办事路途远、等候时间长、延伸点位少等问题，持续推动为民服务“零距离”。

“现在家门口就能办营业执照和食品证了，不仅方便还舒心。”7月5日，科苑街道辖区居民张女士在社区居委会办好了营业执照，很是高兴。

与此同时，科苑街道创新推出“网格+代办”新模式，辖区各居委会依托基层网格员，组建了一支业务能力强、服务态度好的专业化“帮代办”队伍，不断更新高频事项，并针对老年人、残疾人等特殊群体提供爱心帮办和上门服务，实现人在网中走、事在格中办，事项不论大小、老少皆宜帮办。

没时间来现场办理业务怎么办？可以采用线上电子业务。科苑街道推行业务办理电子化，线上线下融合发展，办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。6月28日，迎春苑社区的徐先生在科苑街道便民服务中心工作人员的指导下，在线完成了营业执照年报业务。

“夜市办” 政务服务随时办

6月20日晚，科苑街道在淄博印象汇开展了“夜市办”政务服务活动，将“朝九晚五”的便民服务模式搬进了商圈夜市，以实际行动方便市民生活。

活动现场，科苑街道便民服务中心工作人员向过往市民发放便民服务卡、营业执照办理指南、离职人员参保缴费指南等宣传资料，详细介绍办理相关业务所需材料，提供更周全、更贴心的便利化服务，进一步提升群众知晓度和政策影响力。

举办此次“夜市办”政务服务活动，将窗口前移，服务倾斜，打破实体政务大厅的局限，持续推动政务服务“就近办”,进一步提高政务服务便利化水平。

街道送岗位  求职不出社区

6月21日上午，丰苑社区瑞丰苑小区的主干道上设置了十几个摊位，道路两旁的行道树间悬挂了多张招聘岗位信息表，科苑街道在此开展送岗位进社区活动。

活动现场，部分已经返乡的大学毕业生在招聘单位的摊位前认真咨询相关岗位情况，也有辖区企业前来发布招聘信息。丰苑社区居民李女士表示，自己是看到网格员在社区微信群里发布的活动通知后前来参加活动的，她所在的公司近期需要招聘多名家政人员，在社区进行招聘更有针对性。科苑街道便民服务中心表示，此类社区招聘活动还会继续举办，让辖区企业招聘、居民求职更方便。

靠前一步，主动作为。下一步，科苑街道将继续推动政务服务就近办、满意办、舒心办，聚焦百姓关心的问题，将居民的“需求清单”逐步转化为“满意清单”，以更集中、更“接地气”的服务帮助群众解决“急难愁盼”问题。通过为辖区居民提供有深度、有力度、有温度的政务服务，在切实提升群众的获得感、幸福感、安全感的同时，进一步助推营商环境提档升级。

责编：张浩然