央广网广州2月5日消息（见习记者 罗世伟）2024年春运人员流动量将创历史新高。面对超大规模客流压力，通信保障迎来年度“大考”。春运期间，央广网记者走访华南地区最大高铁车站——广州南站，了解通信保障人员坚守一线的故事。

在广州南站西出发平台，记者看到，三大运营商已早早架设好应急通信车，对进站口区域进行网络补强，确保春运往返人员的通信畅通。现场一位工作人员正顺着应急通信车尾部的梯子往上爬。“通信车上面有很多线缆，我们要经常爬上去，对线缆进行整理和加固，保障信号的稳定。”广州联通专项保障队伍有关负责人周俊解释道。

周俊介绍，今年春运广州市客流量同比2023年大幅增长，局部区域出现短期客流量激增的情况，对网络承载能力提出了一定的挑战。春运期间，该团队驻守在广州南站及附近的通信保障一线人员共有50人，24小时随时响应，过年期间也将时刻待命，做好春运应急保障工作。“目前从后台看，广州南站的业务负荷水平在正常范围以内，网络感知良好。”周俊说。

在应急通信车不远处，一支网络优化小队正在实地开展网络测试优化。基站维护工程师吴国梁告诉记者，春运期间，他们会在广州南站检票口、候车厅等位置每隔1小时或者根据客流量情况进行网络测试，验证网络指标是否健康正常。根据吴国梁提供的监控数据，广州南站西进站口附近下行速率达477Mbps，实时网络稳定畅通。

穿过广州南站，来到附近的石浦大道南路，记者看到，几名通信保障工作人员正在户外进行光缆线路维护工作。井盖打开后，工作人员将通风筒放入井盖，抽风设备随即发出轰隆隆的响声。线路维护工程师肖鲜龙说，“下井作业其实很危险，因为长时间不开井，里面可能会产生有害气体，所以下井前必须排出里面的废气，检测安全后才能下井。”

肖鲜龙告诉记者，在春运开始之前，公司团队就对全市机场、高铁站、火车站等9个重大交通枢纽的通信网络进行了全面排查。保障区域内及附近的光缆线路维护也是他们工作的一部分。春运期间，他们会对光缆线路进行定期巡检，发现和排除可能存在的故障隐患，确保线路的正常运行。

龙年将至，广州将举行各区花市、烟花汇演、无人机表演等系列迎春活动，各大旅游景点也将迎来客流高峰。如何做好春节期间大型活动通信保障，也是群众所关心的问题。记者从广州市工业和信息化局获悉，目前广州已组织保障队伍1769人次、巡检车辆556车次、应急保障车辆30车次，在重大活动开展期间每日进行值班、巡检，落实应急通信保障工作。

“我们已成立专项工作团队，重点保障广州南站、白云机场等交通枢纽及干线，白鹅潭烟花汇演、海心沙无人机表演、11个区迎春花市等迎春活动，白云山、花城广场、番禺长隆等热门景点的通信网络稳定运行。”周俊向记者介绍，活动期间将对热点区域通信网络进行全天候监控，并根据负荷情况通过智能容量调配系统进行应急扩容。现场将安排保障队伍加强热点区域网络指标测试验证和通信设施巡检。同时储备一批通信物资和备件，专门用于今年的春运春节保障。

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