鲁南传媒网讯：近日，国家税务总局枣庄市峄城区税务局办税服务厅内出现了一群青春洋溢的身影，他们身穿红色志愿者服装，在税务“老师”的协助下，积极热情参与导税分流、自助终端辅导、税法宣传等各项税务工作，获得了纳税人缴费人的普遍赞誉。

原来，枣庄市峄城区税务局积极响应共青团峄城区委号召，依托“青鸟计划”大学生“返家乡”实习实践活动，在办税服务厅内提供5个实践锻炼岗位，为大学生上好“实践课”、点亮“志愿红”搭建平台。

“原本以为这些大学生志愿者提供不了太多帮助，没想到很快就解决了我遇到的困难。”枣庄市赢收商贸有限公司财务人员孙延成在办理完业务后连连为“青鸟”志愿者的专业服务点赞。

据了解，为了让“青鸟”志愿者们快速增强本领、独当一面，使他们能够准确、专业地解决涉税（费）业务问题，枣庄市峄城区税务局业务骨干精心开展了“青鸟”志愿者培训课堂，通过对税收职能作用、税法基础知识、电子税务局基本操作等重要内容深入浅出地讲解，帮助“青鸟”志愿者熟练掌握理论知识和实践技巧，为“青鸟”志愿者们上好岗前培训第一课。

“您的医疗保险已经缴纳完毕了，请您拿好社保费缴纳凭证。”鲁东大学在校大学生李俊羲在办税服务厅主要从事社保费缴纳辅导，谈起此次实践活动的心得，她这样说道，“身为家乡的青年学子，很荣幸能够通过‘青鸟计划’回乡实践，让我能够跳出课本内容，亲身体会‘为国聚财、为民收税’的实际含义，通过税务局实践锻炼的经历，我不仅学习掌握了税法的相关知识，也感受到咱们现在的办税缴费越来越智能了，社保费的缴纳已经实现了‘码’上办，很多税费业务都能在网上‘一键办理’。”

下一步，枣庄市峄城区税务局也将以“青年力量”为抓手，积极拓展志愿服务岗位的实践应用，不仅为志愿者实践交流创造良好环境，也为纳税人缴费人提供便捷高效的税费服务。

责编：胡宗敏