鲁南传媒网讯 第二批主题教育开展以来，全市住房公积金系统牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，市住房公积金中心深入实施“破难题、促发展”专项行动。国务院办公厅电子政务办公室下发了《关于依托全国一体化政务服务平台开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”有关工作的实施方案》，确定我市为开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作的城市。为贯彻落实国务院文件精神，按照市政府有关试点工作要求以及总体部署，结合我市开展的“局长科长坐窗口”活动，市住房公积金管理中心创新“我陪群众走流程”“政务服务体验员”“局长科长坐窗口”等3项活动同步开展。

10月份以来市公积金中心共开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”“局长科长坐窗口”活动11次，主要领导、分管领导以及各业务科长轮流参加3项活动。通过开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”“局长科长坐窗口”活动以来，共反馈涉及业务、线上渠道5个问题，合理化建议均已采纳。

通过开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”“局长科长坐窗口”有关活动，将政务服务流程体验精准对接企业、群众的办事需求，推动住房公积金管理管理人员主动体验办事流程，积极参与政务服务建设，着力构建一线体验找问题、集中攻坚破堵点的新工作格局。

责编：张浩然