鲁南传媒网讯：“欢迎大家来到就业直播间，我们今天准备了32个岗位，有数控机床、食品加工等企业岗位，还有城乡公益岗……”近日，在德州市庆云县人社局“直播带岗”基地，人社服务专员通过手机直播的方式推介岗位、宣传政策，一上午的时间22人达成就业意向。

科学选题、深入破题、认真解题。在主题教育中，针对企业招工难这一共性问题，庆云县人社局班子成员带队成立6个调研组，下沉到企业、社区、乡村、学校开展调研，打破传统招聘模式，打造“直播带岗”基地，通过“请进来”带头播和“走出去”现场播相结合，为企业与求职者搭建“零距离”服务平台。

发展在哪里遇到梗阻，就到哪里去调研；发展需要配套措施作保障，就去研究，有针对性地解决……第二批主题教育开展以来，全省各地各单位坚持问题导向，念好“深、实、细、准、效”五字诀，深入开展调查研究，查堵点、破难题，摸清社情民意，解决实际问题，持续提升群众的满意度和获得感。

济南市第二批主题教育单位以深化调查研究推动解决发展难题，切实把调研成果转化为改进工作和推动发展的实际举措。槐荫区行政审批服务局瞄准企业所需，聚焦高频服务事项，对重点行业项目从落地到投产进行全程分解，制作可视化流程导图，全力打造“打包办”服务模式，已先后为100余个重点项目提供全生命周期服务600余次。济阳区市场监管局结合调研成果开展“聚能优服”活动，推动营商环境更优化。例如，建立容错、纠错机制，面向互联网与现代信息技术服务等“四新”经济，集中提供包括“进一次门、查多项事”等10项措施在内的“政策包”。

以“有解思维”开展调研，确保主题教育取得实效。日照市东港区积极寻求城市精细化管理与满足群众实际生活需求“最优解”，变“堵”为“疏”，组织城市管理和综合行政执法局、住建局等相关部门单位，因地制宜划定了17处流动摊点疏导区，在解决占道经营等问题的同时，也方便了市民就近购物。截至目前，东港区共办理群众身边微实事1.2万件。泰安市泰山区以互助式养老为切入点，发挥农村血缘、地缘、亲缘关系和邻里守望相助等传统优势，以互助养老站为平台，有效解决养老服务进村到户的落地问题，打通农村养老服务“最后一公里”。

如何更好满足群众就医需求？桓台县妇幼保健院除了采取“院长走流程”等方式外，还通过邀请市民走进医院、召开社会监督员会议等，广泛征求群众意见，根据征求到的意见和建议，逐步建立完善多个服务体系。例如，为孕产妇提供“全生命周期”健康管理，从婚检、孕优、孕期、孕中、分娩、产后到新生儿护理，实行进家门“一站式”服务。升级医疗服务质量，先后签约120名国内外名院专家，基本实现老百姓足不出县“看大病”；全面推行日间手术，15个病种从门诊检查到术后出院只需24—48小时。

随着新能源汽车的普及，老旧小区充电桩建设问题日益突显。枣庄市市中区发改、供电等部门通过协同调研，探索出了“统一建设、统一运维”模式。“我们创新引入智能充电管理、多用户分时共享的商业运营模式，探索合理服务收费机制，居民在新建好的小区专用公共充电点，可以实现便捷充电。”市中区能源事务服务中心主任张庆营说。

注重调研成果转化运用，东营市公安局聚焦服务保障经济社会高质量发展，出台服务保障重大项目高质量发展20条措施，在92个省级、336个市级重大项目设立426名“项目警长”。潍坊市公安局构建涉企案件首接首办、责任明晰、快侦快办“绿色通道”，开展涉企矛盾纠纷排查、涉企风险预警提示等活动，实行重点企业挂牌服务和县域企业生态研判“两项运行机制”，助推经济高质量发展。

（稿件原载于2023年12月20日《大众日报》1版）

责编：葛祥云