鲁南传媒网讯：25日，记者从枣庄市“创新税费服务举措 优化税收营商环境”新闻发布会上获悉，今年以来，枣庄税务部门积极探索创新税费服务举措，大力提升税费服务水平，有力推进全市税收营商环境攻坚突破、优化升级。

持续拓展“非接触式”办税渠道，依托电子税务局、鲁税通征纳互动平台、智能办税一点通、12366政策服务热线、96612366技术咨询热线等渠道，持续优化远程问办，提升“非接触式办税缴费”比例。

不断精简税费业务办理流程，对部分优惠事项实行“智能申报”，通过涉税数据共享，实现“资格自动判断、数据自动预填、税款自动计算、确认即可享受”；同时，拓宽社保费缴费渠道，为缴费人提供电子税务局、爱山东APP、大厅自助终端等多种缴费途径，实现社保费全平台“一键申报缴纳”。

聚力打造高度集成“智税云厅”，构建“云端集成、智慧赋能、集约运营、协同服务”税费服务新格局，实现实体办税服务厅的功能转型，形成1个中心、2个办税服务厅、N个服务点的“1+2+N”税费服务新架构。

运用新时代“枫桥经验”，实现纳税人缴费人需求“收集甄别、分析响应、应用展示、结果评估”，纳税人缴费人投诉“接收—受理—调查—处理—反馈”全流程智能化闭环管理，将新时代“枫桥经验”的社会治理智慧转化为护航企业发展、优化营商环境的稳定器和助推剂。

探索构建“枣税快执”民事执行税费协作征缴机制，建立“法院+税务+不动产”协作云平台，将不动产司法拍卖涉税事项办理流程整合融入“枣庄市不动产统一登记信息平台”，实现不动产信息查询、定向询价、税费估算、税费征缴四大模块“全程网上办”，实现司法拍卖不动产电子信息在税务、法院、不动产三个部门之间高效便捷实时共享。

强化涉税中介机构监管，加强涉税服务机构“一户一档”管理，自由代理人“一人一档”管理，注重发挥涉税专业服务机构的桥梁作用，定期组织召开纳税人、涉税专业服务机构和税务部门参与的三方座谈会，组织开展好税收志愿者服务活动。 （记者 单成镇）

责编：朱忠魁