鲁南传媒网讯：

为进一步推进数字政府建设，高效推进政务服务“数字化、智能化”管理，近年来，枣庄市薛城区临城街道坚持“创新是第一动力”改革理念，持续推动“放管服”“一次办好”工作部署，创新推进数据分析、数据可视化等先进互联网技术与政务服务深度融合，提升政务服务办事效率及管理水平，有效实现政务服务“线下有温度、线上有速度”双提升。

建设“掌上办”服务场景，打造“沉浸办”环境。以“互联网+政务服务”为抓手，以系统互联、数据共享为支撑，围绕个体工商户注册、门店招牌备案、公共场所卫生许可证等6项关联性强、高频发生的事项实现集成化、场景化服务，着力打造“网上办事体验区”，配备电脑、自助查询机、桌椅等设备设施及专业办事员，利用手机、电脑终端可现场网上申请和事项在线办理，有效实现线下、线上、掌上多种渠道办理。

强化“一窗办”服务模式，减少“现场办”跑动。借助数据赋能打造“互联网+政务服务”新模式，完善“一件事一次办”营业执照、卫生许可证等审批服务事项“一网通办”，简化审批流程，统筹推进社会保障、医疗保障、卫生健康、退役军人等业务跨部门、跨层级、跨区域一体化融合建设，实行“一门式”“一窗式”服务，减少群众和个体户在多个单位和部门反复提交资料、往返跑现象，有效推动全街道政务信息资源优化配置和共享共用，让百姓少跑腿、数据多跑路。截至目前，共办理业务35446件。

拓展“帮代办”服务渠道，提升“就近办”速度。立足群众和个体户办事需求，着力推动10余项高频民生事项下沉，夯实完善村居“六有一能”建设，投资设立26个便民服务站，配备电脑、平板、桌椅等设备设施及专业办事员，推动政务服务事项“应上尽上”，全镇9项政务服务全部实现服务帮办、网上代办，真正实现政务服务“就近办、身边办”。

责编：张修建