鲁南传媒网讯 12月18日，两位70多岁的老年夫妇冒着严寒来到邮储银行枣庄市滕州市支行的营业大厅，点名要找理财经理方莲办理大额存单业务。

方莲与这对夫妇中的老大爷初次见面是在一个夏天的中午，天气炎热，网点没有几位客户，老大爷气冲冲地走进营业厅，他声称卡里的钱消失了。面对老大爷的质疑方莲没有着急，详细询问情况。原来是老大爷上个月在卡里存的两万元定期，今天在ATM机上查询却显示余额是零。

了解情况后，她说：“老大爷，您这是一卡通卡，可以存定期也可以存活期，定期存款应该在子账户里，我帮您查询一下。”随后，她引导老大爷至自助区查询，果然有一笔两万元的定期子账户。得知余额并无异常后，老大爷说：“差点吓坏我了，还以为钱少了呢。谢谢你，闺女！”后来，这位老大爷就成了邮储银行滕州市支行的“常客”。

邮储银行滕州市支行一直以来以客户为中心，致力于为客户提供优质的金融服务。紧跟市场步伐，不断丰富理财产品，满足客户多元化的投资需求。理财经理们会根据客户的风险承受能力、投资期限、收益预期等因素，为客户推荐适合的理财产品，帮助客户实现财富的保值增值。

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