鲁南传媒网讯 一位名为Z先生（化姓）的客户，在2016年4月购买了太平人寿的一份意外保险。近日，Z先生遭遇不幸意外身故。他的家人第一时间联系太平人寿的客服电话进行报案，接到报案电话后，理赔人员迅速赶到案发现场进行调查，并积极与客户家人沟通，协助他们准备理赔所需的手续。

在资料准备齐全后，Z先生的家人向太平人寿薛城支公司提交了理赔申请。经过公司的快速审核和结案，最终理赔金额为10万元。

收到理赔款项后，Z先生的家人对太平人寿表示衷心的感谢。他们对理赔工作人员的专业能力和服务态度留下了深刻印象，并表示会将太平人寿推荐给更多的亲朋好友。

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