鲁南传媒网讯：近年来，国家税务总局枣庄市台儿庄区税务局深入践行新时代“枫桥经验”，持续推进“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）建设，推动涉税争议第一时间受理、第一时间解决、第一时间回复，努力打造涉税难题解决在一线、税费温情服务在一线的新时代“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）。

据悉，在建设新时代“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）中，枣庄市台儿庄区税务局在办税服务厅成立以“石婷工作室”命名的涉税争议咨询调解中心，并广泛吸纳公职律师、税务师等社会资源，选优配强调解团队，积极利用晨夕会和集中学习，统一政策执行口径，避免涉税争议，对通过各渠道收集的矛盾纠纷，建立工作台账，将化解矛盾存量与税收大数据有效结合，科学分析矛盾产生因素和发展趋势，实现靶向精准施策。同时，选取2个基层分局为试点，通过标语设置、环境布置等营造平等对话、和谐沟通的调解环境，积极为纳税人搭建沟通桥梁，以法为据、以理服人，从源头化解争议。截至目前，解决税费问题200余个，处理税费争议10余件，矛盾纠纷基层化解率达100%，调解满意度达100%。

倾情为基层赋能减负，倾力为群众排忧解难。枣庄市台儿庄区税务局有关负责人表示，下一步，枣庄台儿庄税务部门将始终坚持以纳税人缴费人为中心，将新时代“枫桥经验”与税收治理现代化相结合，不断完善制度机制，探索和创新更多更优调解涉税争议的做法，助力提升基层税收治理水平，为助力台儿庄经济高质量发展贡献税务智慧和力量。

责编：胡宗敏