鲁南传媒网讯 小雪时节,对于即将生产的孕妇来说,出门办理业务无疑是一项挑战。近期,在市中区利民市场经营蔬菜批发商户宋先生就遇到这样的难题,由于面临年底备货需要储备周转资金,他在邮储银行枣庄市市中区支行申请了一笔贷款,但是妻子临产在即,不方便与他一起到银行办理手续。左右为难时,邮储银行枣庄市市中区支行客户经理徐宁主动提出“上门办理”,帮他解决了大问题。
隔日,银行工作人员主动与宋先生联系,利用移动设备上门为其办理业务。从受理到审批,再到合同签署,全程无需宋先生的配偶离开家中。这种贴心的服务方式让宋先生感动不已,握着工作人员的手连连感谢。“考虑到宋先生的配偶临近生产,出行极为不便,且寒冷天气孕妇外出有一定危险,所以银行主动上门办理。”客户经理徐宁说道。
这次信贷业务的成功办理,银行工作人员的主动性和专业性赢得了客户的认可和赞扬,这种优质的服务不仅让客户感到温暖和安心,也为邮储银行树立了良好的口碑。小雪时节,寒意渐浓,然而邮储服务的温暖如春风般,为人们带来了无尽的关怀与帮助,让人们感受到冬日里的温暖与安心。
责编:张浩然