鲁南传媒网讯：光明路街道深入贯彻《市中区深化营商环境创新提升行动实施方案》，持续打造一体化、一站式、一流性的营商环境。扎实推进各项部署工作，科学规划工作布局，以务实作风为企业打造暖心服务，稳步增强市场主体活力。

一是建立一体化办事流程，企业安心手握“明白纸”。光明路街道持续简化审批程序，以清单化、目标化的问题导向思维融入企业办理事务各过程，利用全过程引导式服务理念，提供更加便捷高效的服务。数据赋能，效率提质，光明路街道配备科学高效的帮办代办服务，为市场主体持续减负。自业务开通以来，受理企业各类帮办代办服务1100余件，服务现场完结率达98％。

二是搭配一站式办事平台，智慧赋能提升“企业实力”。光明路街道开通多渠道办事服务，利用线上线下多渠道审核，加快推进一网通办服务平台建设。光明路街道以“党群户户通”平台和网格专属二维码为依托，倾听企业诉求，将为实现企业登记、备案、资质审批打造一站式在线办理。在办事过程中畅通意见渠道，持续对线上办理功能优化升级，分类别专人管理，力求打造高效便捷，功能一体的智慧平台。

三是树立一流性服务意识，让企业时刻拥有“安心人”。近年来，光明路街道建立健全办事服务管理。针对企业诉求，开通“0632-5123400”热线，并配备专门接线员进行定期评估考核。线上为及时解答企业疑难问题，增设针对企业新策发布、优策解读、现策解答等服务板块，消除17家企业融资疑虑。线下完善街道与企业的常态化沟通渠道，解决企业急难愁盼的实际需求。每月定期召开政银企座谈会，已有249家企业、商户建言献策，助力优化光明路街道的服务管理意识。

下一步，光明路街道将持续提升科学服务水平，优化营商环境服务布局，全力激发市场活力，赋能辖区营商环境高质量部署。

责编：朱忠魁