鲁南传媒网讯 今年以来,税郭镇始终坚持以人民为中心的发展理念,针对群众反馈的医疗卫生方面共性问题,深入了解群众诉求,加压部署工作,强化医保治理水平,用心做好各项医疗保障工作,不断提高医保为民服务质量,切实提高群众满意度。
抓部署,压责任,在改善医疗服务上展示新担当。组织召开落实群众满意度工作“七个一”加压动员会,全面部署“七个一”活动内容,集中培训提升医疗服务群众满意度工作措施和考核方案,组织医护人员深入村居征求村民医疗卫生方面诉求问题,精准抓好整改。加快镇中心卫生院及村级卫生室软硬件配套提升,深入开展爱国卫生运动,全力推进“健康细胞”和“慢性病示范区”建设,不断改善群众就医环境,提升医疗服务水平。
抓主业,提能力,在提升医疗能力上展示新作为。与市中区人民医院建立帮扶关系,成立眼科基层名医工作站,由市中区人民医院专家带领专业的眼科团队轮流坐诊。通过紧密医共体建设、技术帮扶、人才培养、特色专科建设等方式,推动基层医疗卫生机构医疗品质和服务保障水平提档升级,解决了群众看病远、看病贵、看病难的问题。税郭镇中心卫生院获得全省2023年家庭医生签约服务高质量发展优秀实践案例。
抓宣传,强意识,在提高群众满意上展示新形象。为了提高群众医疗知识水平,定期组织医护人员开展“四送四进四提升”应急救护、“送健康、送温暖、送知识”义诊、政策宣传进校园、进机关、进社区等活动,加大宣传普及疾病防控知识,增强群众自我防护意识和能力,提高全民健康素养水平,进一步提升群众卫生健康服务获得感。截止目前,向群众发放健康知识宣传手册累计800余份,宣教人数累计400余人,受诊人次累计600余人。
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