鲁南传媒网讯：儿童是国家的希望，也是城市的未来。为助力儿童友好城市建设，滕州市妇幼保健院作为妇女儿童医疗保健的重要场所，结合儿童友好城市发展要求，以儿童的视角，从环境设施、优质服务、技术能力三方面入手，为儿童构建安全、舒适、多样、趣味的就医环境。

据了解，滕州市妇幼保健院围绕妇幼全生命周期设置孕产保健、妇女保健、儿童保健、传统医学、综合医学“五大部”。走进滕州市妇幼保健院的儿童保健门诊，记者发现这里就像一个小型的“游乐场”，将“童趣”融入每一个角落。门诊设有运动训练室、多媒体室、形象思维训练室、抽象思维训练室、沙盘室等，并配有健康厨房等配套设施。每个场所都通过多元的色彩表达、生动的卡通形象打造了充分适应儿童就医的环境，提升了儿童在就医过程中的安全感和幸福感，也缓解了家长的焦虑情绪。

活动区域的阵阵欢声笑语，正是关注儿童需求最好的回馈，也是儿童友好医院建设标准之一。儿童保健门诊集检测、评估、治疗、指导、训练于一体，为广大儿童提供了全方位的服务。

“我们将整合更多资源，不断丰富一站式服务中心的服务范围，用情用心用力做好儿童服务，让市民满意就医。”门诊部主任邱化喜说。

为不断优化诊疗服务流程，滕州市妇幼保健院积极改造院内道路和停车场，设置醒目标识指引，在导医台提供志愿服务。推广自助机使用、网上预约，开通多种预约挂号方式；并制作业务流程短视频向社会推送，极大地方便就医。

在打造儿童友好医院过程中，滕州市妇幼保健院注重从环境、服务、体验等多层次多角度出发，让“儿童为本”的服务理念走出病房，走进校园、福利院，不断促进儿童友好医院高质量发展。

“小朋友们，大家都知道打针很痛，所以提到针灸也很害怕，其实针灸是不痛的哦！”疼痛科杜贺主任正在给孩子上一堂有趣的科普课。他展示着针灸小人模型，讲解了人体经络的奥妙和常用保健穴位的简便取穴。通过现场询问正在接受针灸诊疗的患者，让孩子们了解到针灸治疗并不痛，消除了孩子对针灸治疗的恐惧。

随后孩子们进入百草堂，琳琅满目的药材瞬间点燃了孩子们的兴趣，大家边走边看，很是新奇。在文化展示区，徐成凤护士长为孩子们讲解了中医香囊的来历及作用，并带领孩子们制作专属的香囊。孩子们通过亲手制作香囊，实实在在地接触了中药，深入体验中医药的神奇。

像这样温馨的活动，滕州市妇幼保健院不断地在开展，健康科普实践活动、公益科普讲座、义诊活动、特殊儿童的关心与关爱……在全社会形成了关心、关爱、尊重儿童的良好风尚，将温暖和健康的种子播撒在孩子们的心中。

在推进儿童友好型医院建设中，滕州市妇幼保健院充分考虑到儿童群体的特殊性，从“一米高度”的视角规划和建设医院，在诊疗服务中以及诊疗外的健康服务中充分满足儿童的权益与需求，做好服务儿童的“暖心事”。

近年来，滕州市积极回应儿童健康成长需求，从政策友好、服务友好、空间友好、权利友好、环境友好等方面全方位推进儿童友好医院建设，不断提高儿童医疗服务水平，营造有温度、有情感、有人文的儿童成长环境，用爱心呵护他们茁壮成长。

责编：胡宗敏