鲁南传媒网讯: “真是没想到这么快营业执照在网上就通过了审批,谢谢你们,这么远还特意跑一趟,上门帮我办理业务,真是解了我的燃眉之急。”10月8日,峄城区阴平镇西白山西村村民孙启龙激动地说道。
10月7日,阴平镇便民服务中心接到了一通特殊的咨询电话,来电人孙启龙表示,其需要办理个体工商户营业执照注册登记,但因身体原因无法到现场办理,对于如何在网上申请办理也是无从下手。在了解到申请人的特殊情况后,中心帮办代办工作人员立即为其提供上门服务。在上门服务的过程中,帮助孙启龙下载了爱山东APP,在网上注册申请账户,填报基本信息,上传申请材料,提交申请,不到半小时就完成了业务。
为深入贯彻落实“放管服”改革要求,进一步提高政务服务质效,阴平镇便民服务中心始终坚持“便民利民为民”这一宗旨,最大限度地为群众提供便利。面向年龄大、因残因病导致行动不便的办事群众推出了上门服务,贴心将政务服务送到群众“家门口”。
经了解,自中心推出上门服务业务以来,共开展上门服务10余件。上门服务不仅为有特殊情况的办事群众提供了方便,也进一步提高了中心政务服务的办理效率和质量,让办事群众真正感受到服务更具人性化、更有温度。
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