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2023年10月09日 10:45:07   来源:鲁南传媒网

鲁南传媒网讯: “没有想到营业执照这么快就在网上通过了审批,距离这么远,你们还特意跑一趟,上门帮我办理业务,真是解了我的燃眉之急。”昨日,峄城区阴平镇西白山西村孙启龙激动地说。

就在前一天,阴平镇便民服务中心接到了一通特殊的咨询电话,来电人孙启龙表示,其需要办理个体工商户营业执照注册登记,但因身体原因无法进行现场进行办理,对于如何在网上如何申请办理也是无从下手。在了解到申请人的特殊情况后,中心帮办代办工作人员为孙先生提供了上门政务服务。在上门服务的过程中,帮其下载爱山东APP,在网上注册申请账户,填报基本信息,上传申请材料,提交申请,不到半小时就完成了业务。

阴平镇便民服务中心始终坚持“便民利民为民”这一宗旨,将提升群众满意度作为服务标准,最大限度地为群众提供便利,面向年龄大、因残、因病导致行动不便的办事群众推出了“上门服务”业务,贴心地将政务服务送到群众的“家门口”,打通服务群众“最后一公里”。自中心推出“上门服务”业务以来,共开展上门服务10余件。

“在今后的工作中,阴平镇便民服务中心将持续推动服务窗口前移,延伸服务触角,创新服务方式,力争用更短的时间、更快的速度、更优的服务,让群众少跑路,干部多跑腿,助力优化提升营商环境。”阴平镇便民服务中心主任万裕富说。(记者 王正 通讯员 苏娜 褚夫汉)


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