鲁南传媒网讯:一是延伸办事窗口,打造服务小驿站。充分利用吉品街商圈交通便捷、商户群众集中、辐射范围广的优势,与区行政审批服务局在吉品街商圈联合打造全市首个“局街共建政务服务示范点”,把“审批”搬进商圈,为新昌批发市场、建华市场、振兴路、青檀路周边1500余家企业及个体工商户提供政务服务,实现足不出“圈”就能办理市场主体服务。
二是延伸政务事项,确保办事标准化。结合实际需求,围绕市场准入、食品经营、民政、就业等与群众生活密切相关领域,依据事项涉及法律法规、行业、专业等具体要求,结合事项审批监管、办理流程等不同特点,梳理出延伸至政务服务驿站事项清单43项,并逐项制作延伸事项的办事指南及宣传材料,实现事项办理“同标同源”。
三是延伸服务审批,实现服务“放心办”。明确专职政务服务员负责受理个体全生命周期审批事项,现场初审材料、扫描资料上传,通过部门网上审核后,可实现群众、企业现场领证,提升了审批服务效率。自8月份驿站启用至今,已办理相关业务60余件。组建“您有事我来帮”政务服务先锋队,对办理清单外的政务服务需求提供帮办代办业务,变“被动审批”为“主动服务”,真正让群众感受到贴心服务。
责编:朱忠魁