鲁南传媒网讯：“你们的服务真是太周到了，本以为冰柜里的水是售卖的，没想到是免费让我们喝的，这个天一出门就像中暑了一样，这个时候能喝到一瓶冷饮实在是太舒服了！”在国家税务总局滕州市税务局办税服务厅内，前来办税的枣庄广泰塑业有限公司办税人员石娜开心地说。

炎炎七月，酷暑难耐。盛夏以来持续的高温天气给“大征期”前来办税服务厅办税的纳税人缴费人带来了严峻“烤”验。本着用心做好纳税人缴费人满意服务的理念，滕州市税务局联合滕州市总工会，在主办税服务厅内设置了“爱心水站”，免费提供瓶装饮用水给广大纳税人缴费人取用，并每日安排专门人员定时补足，保障水站供应不间断。

一瓶瓶清凉的爱心饮用水，不仅为广大纳税人缴费人带来了体贴与关怀，也是滕州税务部门着力实现“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”工作目标的生动体现。这不仅仅是一瓶水的接力，更是心与心的连接、爱与爱的传递，表达着征纳双方相互之间的真情与关爱。

近年来，滕州市税务局以持续深化“纳税人之家”建设为导向，在具体服务实践中逐步确立了“家”的主题思想，打造了全国一星级纳税服务品牌“善税帮”，秉持着“始于责任、止于至善”服务理念，开展了系列用“心”换“心”、五帮五解纳税服务实践活动，打造了爱心水站、爱心妈妈小屋等“温馨港湾”，致力于不断提升纳税人缴费人幸福感、获得感，生动展示了“新时代、新税务、新服务”良好形象，将丝丝“清凉”源源不断地送到纳税人缴费人心间。

服务无小事，细节见真情。下一步，滕州市税务局将继续围绕尽心为纳税人缴费人做好事、办实事、解难题的纳税服务主题，创新文明服务举措，强化部门联合共治，持续提升精细服务水平，为促进纳税服务加速提档升级再添动力！

责编：胡宗敏