鲁南传媒网讯：7月26日，记者从枣庄公安出入境管理部门服务高质量发展新闻发布会上获悉，今年上半年，枣庄公安出入境管理部门累计走访涉外企业30余家，为企业员工办理出入境证件200余件次，共受理出入境证件20266人次，同比增加20倍。

发布会上，枣庄市公安局一级高级警长李杰介绍，出入境管理部门作为公安对外窗口单位，是公安机关联系社会各界和广大群众的重要桥梁纽带，主要承担受理、审批公民出国境申请，管理、服务枣庄的境外人员，查处出入境违法犯罪行为等工作职责。2022年市局出入境服务大厅群众满意度在全省市级出入境管理部门服务大厅中排名第一，被评为全省公安机关“红旗窗口”及“为企业服务好窗口”。

全市公安出入境服务大厅已全部实现自助填表、自助照相、智能签注、自助缴费，整个办证流程快捷通畅，节约申请人办理时间。同时，积极满足办事群众个性化需求，枣庄公安出入境管理部门设置雷锋志愿服务岗，为办事群众提供全程陪同式帮办代办，让服务更有温度。坚持“急事急办、特事特办”，开通办证绿色通道，先后为225人提供加急办证服务；设置老年人专窗，优化和改进老年人办理出入境证件措施，切实为群众排忧解难，累计服务1569人次，为622人提供免费邮寄服务；设置考生专窗，充分满足全市中高考毕业生办理出入境证件的需求，实现办证高峰平稳过渡，为217名中高考毕业生开辟办证“快车道”。

以群众满意为导向，凝心聚力提升服务质效。围绕服务高质量发展，按照省厅服务重大项目等部署要求，枣庄公安出入境管理部门紧扣市委市政府“强工兴产、转型突围”战略目标，第一时间推出出入境窗口服务5项便利举措，推行“午间不断档、全年不打烊”，实行紧急事项“提速办”、商务备案“按需办”、重点企业“专享办”、出入境证件“亮证办”、咨询服务“全时办”。今年上半年，累计走访涉外企业30余家，为企业员工办理出入境证件200余件次。共受理出入境证件20266人次，同比增加20倍。

责编：葛祥云