鲁南传媒网讯：自入伏以后，枣庄市开启高温“蒸烤”模式。市中区民政部门高度关注特困老人等群体的安全，通过搭建特殊群体信息库、优化照护网格等举措，依托智慧养老服务平台，打造以老人居住地为中心的“15分钟生活圈”，让辖区800多名特困老人群体能够安全无忧度夏。

家住市中区永安镇西山阴村的武兴安，今年已有70岁高龄。这几天，持续的高温，让他感到有些不适。因为平时都是一个人生活，通过佩戴的智能健康手环，点击了一键呼叫，几分钟后，社工就来到了家里进行照护。在过去，由于特困老人群体大多分散居住在城乡，社工走访耗时费力还不精准。尤其在夏季高温或汛期等特殊的情况下，老人提出需求后，如何能够第一时间响应，赶到现场进行生活照料，一直是个难题。

针对特困老人群体，当地民政部门积极推行政府购买照料护理服务，专门为全区800多名特困老人配备了智能健康手环，实时监测老人所在的位置和生命体征情况，同步定期开展个案管理、生活照料、亲情陪伴等活动，解决老人生活、健康、精神等方面的需求。

据了解，老人如果有什么需求，可以通过智能健康手环一键呼救就可以直接到平台，工作人员了解到老人的诉求，可以进行有效的分类处理，提高服务的时效性。社工定期“接单”上门，老人随时“点单”需求，平台分类“派单”服务。当地依托益善智慧服务平台，更多链接社会资源，实现信息化条件下的资源统筹，打造以老人居住地为中心的“15分钟生活圈”。

区民政局社会救助科科长王莉莎告诉记者：“对分散供养特困人员这一部分特殊的群体，主要是采取消防知识入户、增加探访的频次，汛期来临之前，工作人员‘四级入户’排查安全隐患，下一步，将按照市民政局的要求，开展送清凉活动，这样能够保证老年人能够安全清凉地度过这个夏天。”眼下，入伏以后高温、降雨等多变天气持续，枣庄市市中区民政部门针对特殊群体，进一步延伸服务，通过运用云平台、大数据、电子地图等“智慧”技术，“的线上+线下”结合，让特困老人群体能够安全“无忧”度夏。

责编：胡宗敏