鲁南传媒网讯 “一趟就把营业执照及食品备案办齐了,现在办事太快了!”李先生在西王庄镇便民服务中心市场准入综合受理窗口,竖着大拇指对工作人员办事效率赞不绝口。
为持续优化营商环境,提升企业和群众办事体验感,打造标准化、规范化、便利化政务服务环境,西王庄镇便民服务中心整合优化服务窗口,实行“综合窗口+专业窗口”模式,设置“农业综合窗口”和“市场准入综合受理窗口”,打造“一窗受理、容缺受理、一次告知、首问负责、一窗出证”受理模式。设置“宜商服务区”和“小悉为您办服务区”,实现“一窗综合受理、小悉帮办代办、后台分类审批、统一窗口出证”的集成闭环,击破群众办理业务中的难点、痛点、堵点,为企业群众提供标准化、人性化、便利化的办事体验。
下一步,西王庄镇便民服务中心将在“一窗综合办理”集成服务上持续发力,加快推动帮办带代办服务从‘有’到‘优’的转变,积极探索企业全生命周期集成服务改革,缩减群众办事时间,节约企业办事成本,让政务服务更加人性化便民化,让企业群众省事省时省心。
责编:张浩然