鲁南传媒网讯 6月16日下午，薛城区人民政府新闻办召开基本医疗领域新闻发布会。薛城区卫健局党组成员刘大威，区疾控中心正科级干部林勇，陶庄镇人大副主席高琪出席发布会并答记者问。

会上，刘大威对全区医疗卫生健康重点工作开展情况作详细介绍。

薛城区拥有三级医疗机构5家（枣庄市妇幼保健院、北京中医药大学枣庄医院、枣庄市口腔医院、山东健康集团枣庄医院、枣庄市立医院新城分院），二级医疗机构2家（薛城区人民医院、薛城区中医院），市、区疾控机构各1家，区级妇幼保健机构1家，基层卫生院（社区卫生服务中心）9家、民营医院5家，村卫生室190家，个体诊所120家，基本形成了市、区、镇、村4级医疗卫生机构同民营、专科医院相互补充的医疗资源格局。

薛城区先后被命名为省级健康促进示范区、国家卫生城市、省级慢病综合防控示范区、省级医养结合先行示范区、省级基层卫生优质服务区；薛城区卫健局被省委、省政府授予山东省抗击新冠肺炎疫情先进集体，区人民医院被评为全省优质服务单位，陶庄、周营、张范三家卫生院被评为全国群众满意乡镇卫生院，兴城社区卫生服务中心被评为全国优质服务示范社区卫生服务中心，被省卫健委评定为社区医院。2023年4月，局机关被区委、区政府授予“2022年度区直部门（单位）服务高质量发展绩效考核先进集体”称号。

大力实施便民惠民政策。开展“错时”门诊，增设延时门诊，通过调整延时诊室数量及时间，满足患者个性化就医服务需求。在薛城区人民医院率先推行实施“信易医”，为群众提供400余项便民优先优惠政策。

持续强化医疗技术能力。促进优质医疗资源有效下沉。不断提升基层诊疗服务能力。积极引进高层次专业人才，加快人才梯队建设，优化人才机构，开通远程医疗会诊服务。不断提升基层医疗技术能力，实现智慧化预防接种全覆盖。加强卫生室标准化建设，规范一体化管理。

不断提升医疗服务水平。为群众开展健康服务，广泛开展“帮办陪送访”服务，深入开展“预出院患者回访”、出院后“三级随访”，与患者面对面沟通交流，让护理服务更贴心，就医环境更温馨。

稳步推进健康薛城建设。解决群众“急难愁盼”问题百日攻坚行动，区委、区政府制发了《关于落实健康枣庄建设“十大行动”意见加快推进健康薛城建设的实施方案》，着力打造“人人参与健康行动、全民共享健康生活”的健康新生态，持续巩固国家卫生城市创建成果。

扎实开展公共卫生项目。完善突发公共卫生事件应急预案，建立卫生应急处置机制。建立症状监测、多点触发平台，稳步推进“数字疾控”建设，逐步构建传染病防控大数据体系，推进实施基本公共卫生服务项目。

突出做好重点人群服务。大力实施老年关爱工程，在区人民医院设立全区老年人健康评估中心，为老年人提供健康管理、中医药医养结合服务，让老年人足不出户享受医疗保健服务。全面优化妇幼保健服务，设立婚孕检一站式服务大厅。大力发展普惠托育服务，预计年底每千人拥有托位数可达到4.5个，越来越多婴幼儿享受到了良好的照护服务。

深入落实督导检查考核。区卫健局及各医疗卫生单位均成立了回访专班。区卫健局推出使用“医监码”，做到“码”上建议、马上落实。常态化开展专项督导检查，通过督导检查倒逼各医疗单位提升服务质量，推动医务人员主动做好群众服务工作。

下步，薛城区卫健局将不断健全完善工作机制，落实落细各项提升措施。重点抓好以下几项工作。

一是持续提升医疗技术水平。加强高层次人才引进和医院重点学科建设。深入开展优质服务基层行，不断改善基层服务质量。不断提升基层医务人员技术能力。开展多层次、多领域交流合作。加强卫生室标准化建设，实施“四个提升”工程。

二是持续强化医疗服务能力。加强医患沟通，运用群众投诉快速处置平台；开展全覆盖走访回访服务，落实“帮办陪送访”“预出院患者回访”、及时解决群众提出的问题。积极推进“信易医”诚信激励工作，构建以信用为基础的新型医疗服务机制，全力打造诚信医疗品牌。

三是持续减轻群众就医负担。全面落实系列惠民措施，逐步降低群众就医负担。全面实施医保窗口服务提升行动，全方位提高医保办理质量。深入开展不合理医疗检查专项治理，进一步规范医疗服务收费价格行为。

四是持续开展宣传服务活动。深入开展解决群众“急难愁盼”问题百日攻坚及“四送四进四提升”健康促进行动。联合市直医疗机构常态化开展村村义诊巡诊活动，运用各类宣传媒介加大群众看病就医的惠民举措、工作亮点、经验做法宣传报道力度，不断提升群众知晓率。

责编：张浩然