鲁南传媒网讯 6月14日上午，薛城区人民政府新闻办召开关于优化营商环境工作情况新闻发布会。国家税务总局枣庄市薛城区税务局党委书记、局长刘琪，国家税务总局枣庄市薛城区税务局党委委员、副局长陈彬，国家税务总局枣庄市薛城区税务局党委委员、副局长张传杰，国家税务总局枣庄市薛城区税务局党委委员、副局长王开瑞出席发布会并答记者问。

会上，刘琪介绍税务部门“更好发挥税收职能作用更优服务经济社会高质量发展”有关情况。并强调薛城区连续第10年开展“便民办税春风行动”，认真落实组合式税费支持政策，不断推进办税缴费便利化改革，全面优化税收营商环境，市场活力不断增强，纳税人缴费人的满意度和获得感不断提升。通过深化“银税互动”，诚信纳税予激励。解决小微企业融资难问题，助力小微企业发展健康发展。

附：记者问答实录

记者：薛城税务部门在为民营企业解难题、办实事方面有哪些举措？

陈彬：今年以来，为进一步推动民营经济又好又快发展，枣庄市薛城区税务局立足薛城实际，建立“5A机制”（即宣传辅导Advertise、风险提醒alert、助力发展Assist、征集需求Ask、建言献策Advise），集中走访民营企业，摸清企业实情、广泛听取意见、解决实际难题、厚植营商环境沃土，助推民营经济实现高质量新发展。

一是宣传辅导（Advertise），优惠直达快享。依托“三员一团”（首席联络员+税收服务专员+专职纪检员+专家顾问团队），局班子成员7人牵头，股室及税源管理单位上下联动，深入企业生产经营一线。一方面，召开座谈会等方式，大力宣传区委区政府关于民营经济发展具体部署支持；另一方面，梳理目前已经出台各项税费优惠，制作《税费优惠政策宣传手册》，结合企业行业类型、经营范围，及时推送各类税费优惠政策，方便纳税人及时准确获取贴合自身实际的涉税信息，提升精细化、多元化、个性化纳税服务质效。

二是风险提醒（alert），护航企业发展。制作《税收风险事项提醒手册》，详细讲解增值税发票抵扣、异常凭证及相关政策，将发现的涉税风险及时推送纳税人进行精准提醒和个性化辅导，帮助纳税人及时应对和有效防范涉税风险。结合纳税信用等级评定，制作《纳税信用等级评定提醒手册》，讲解信用等级评定标准及其容易失分点，规范税收行为，防止出现因疏忽导致信用等级下调的风险。

三是助力发展（Assist），积极抒难解困。关注纳税人产品需求和供销信息，为纳税人以需求供、以销寻路，充分挖掘税收大数据的潜力，加速打通原材料供给和产品销售渠道，推动企业产业链上下贯通，全力畅循环、稳发展。发挥招用重点群体税收优惠政策引导作用，加强与退役士兵事务管理部门、残联、人社部门的沟通，为企业招用重点群体牵线搭桥。

四是征集需求（Ask），不断优化服务。与“办好惠民事 服务现代化”便民办税春风行动活动相结合，积极开展重点纳税人大走访活动，了解纳税人需求，征集纳税人对税务部门在纳税服务、税收管理的意见及建议，精准有效为纳税人提供优质高效服务，切实提升纳税人的满意度、获得感。同时，为符合条件的大企业提供绿色通道，提供涉税诉求快速响应、诉求升级等定制性服务，不断提高服务层次和质效。

五是建言献策（Advise），助力企业发展。强化数据监测分析，积极利用互联网和大数据技术，探索开展大企业数据监测统计，分析大企业潜在风险和行业性涉税问题，结合企业生产经营特点，从税收政策角度围绕降低和节约成本、强化内部控制、企业做大做强等方面积极建言献策，并对股权转让、关联交易、跨境投资等重大交易事项及“走出去”企业，提出税务风险建议。

下一步，薛城税务部门将进一步强化舆论引导，正确宣传党和国家大政方针，让民营企业吃下定心丸、安心谋发展；进一步将各类惠企政策及政策解读、申报流程宣传到位，确保企业对现行惠企政策应知尽知、应享尽享；进一步优化纳税服务举措，在银税互动、春雨润苗等活动方面持续发力，推动税收优惠政策的落地落细；进一步完善企业经营风险处置机制，围绕企业实际经营情况，组织协调好数据报送、诉求协调、风险提醒等工作，及时回应涉税问题，做到沟通及时、处理快捷。

记者：今年以来，国家陆续出台和优化了一些政策公告，能否就关注度较高的内容，简要介绍一下？

张传杰：目前，为贯彻落实党中央、国务院决策部署，财政部和税务总局新出台和延续优化了一批税费优惠政策，比如，《关于小微企业和个体工商户所得税优惠政策的公告》（2023年第6号），对小型微利企业年应纳税所得额不超过100万元部分所得税优惠政策进行优化;将个体工商户减半征税的个人所得税优惠政策延期到2024年12月31日。同时，为切实维护纳税人合法权益，帮助纳税人顺利规范完成个人所得税综合所得汇算清缴，税务总局在全面总结前三次汇算工作的基础上，充分听取纳税人、扣缴义务人、专家学者和社会公众的意见建议，制发了《国家税务总局关于办理2022年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》（以下简称《公告》）

与以前年度相比，《公告》的主要变化：

一是在第四条“可享受的税前扣除”部分，根据《国务院关于设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除的通知》（国发〔2022〕8号）、《财政部 税务总局关于个人养老金有关个人所得税政策的公告》（2022年第34号）规定，增加了3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除、个人养老金等可以在汇算中予以扣除的规定。

二是在第十一条“汇算服务”部分，新增了对生活负担较重的纳税人优先退税的规定。

今年汇算在确保优化服务常态化的基础上，优先退税服务范围进一步扩大。在2021年度汇算对“上有老下有小”和看病负担较重的纳税人优先退税的基础上，进一步扩大优先退税服务范围，一是“下有小”的范围拓展至填报了3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除的纳税人；二是将2022年度收入降幅较大的纳税人也纳入优先退税服务范围。

记者：据了解，今年是连续推出“便民办税春风行动”第十年，请问薛城税务部门在今年的“便民办税春风行动”中有哪些重要举措？

王开瑞：今年以来，为全面落实党委政府对税收工作的要求，枣庄市薛城区税务局紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，已分四批推出81项便民利企服务举措，切实便利纳税人缴费人办理税费业务，不断优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度。

一是推进诉求响应提质。从纳税人缴费人最迫切的需求出发，丰富获取纳税人缴费人真实需求的方式和渠道，推进税收争议及时解决。比如，配合总局开展全国纳税人缴费人需求征集，加强分析研判；组织税费服务体验师开展体验活动，收集意见建议；坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“税和”调解机制，构建税费争议“1+2+N”咨询调解新途径，推进税费矛盾纠纷源头治理、综合治理。

二是推进政策落实提效。从纳税人缴费人最关注的政策出发，加大政策宣传辅导力度、优化宣传辅导方式，推进政策及时落地。比如，通过多种形式开展多维度、立体式的宣传；利用线上、线下宣传渠道，持续发布政策知识点、热点问题解答，让纳税人缴费人知政策、会运用、能享受；利用电子税务局及大数据平台，对符合政策条件的纳税人缴费人做好事前提醒和事后监控，帮助其充分享受政策红利。

三是推进精细服务提档。从纳税人缴费人最需要的服务出发，提升咨询、办税、维权等环节服务模式，推进办税服务精细精准。比如，进一步升级“远程办问”服务模式；运用税收大数据，帮扶企业畅通供销链；逐步提供并完善大企业“税企直连”服务。

四是推进智能办税提速。从与纳税人缴费人关系最密切的办税出发，优化多种电子系统功能，推进办税方式智能便利。比如：整合税务、人社、医保部门的社保缴费事项，稳妥有序推进“统模式”。

五是推进精简流程提级。从纳税人缴费人体验最直观的流程出发，简化部分办税事项，推进办税流程精简高效。比如：加强登记业务协同，完善政府部门数据交换机制，依托政府公共信息交换渠道，自动获取市场监管部门共享的变更信息，实现营业执照变更信息的实时交换与数据传递，探索实现登记变更信息的同步智能化办理。

六是推进规范执法提升。从纳税人缴费人最关切的执法出发，加强提示提醒、说服教育等，进一步规范税务执法行为、优化税务执法方式。比如：编制企业所得税政策风险提示操作指引，帮助纳税人更好办理企业所得税汇算清缴。探索优化新设立纳税人纳税信用复评机制；对一般纳税人登记等领域的部分业务事项运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，推动税务执法理念和方式手段变革，维护纳税人缴费人合法权益。

近年来，薛城区税务局紧紧围绕“创一流税收营商环境，赢纳税人缴费人十分满意”这一目标，积极发挥税收职能作用，倾力服务薛城经济高质量发展。下一步将继续聚焦为纳税人解决困难，落实落细各项服务举措，为建设品质薛城做出税务贡献！

责编：张浩然