鲁南传媒网讯 “我今天因为准备资料来晚了，当时便民服务中心已经到下班时间了。本来已经做好第二天再跑一趟的准备了，多亏窗口工作人员开展了延时服务，帮助我当天就顺利完成了业务办理，这简直太好了，非常感谢他们！”这是6月12日在市中区孟庄镇便民服务中心大厅上演的温馨一幕。

从“准点下班”到“延时服务”并将其常态化，是孟庄镇便民服务中心进一步提升服务水平和服务质量的一项举措。

“今年以来，孟庄镇便民服务中心结合“转树作折“专项行动，始终坚持以建设人民满意大厅为出发点和落脚点，以提供优质服务为最高行动准则，以让群众满意为最高价值追求，营造温馨办事环境，在便民服务的广度和深度上狠下功夫，强化细节服务，提升政务服务能力，当好为民服务的勤务兵。”孟庄镇便民服务中心负责人介绍道。

为真正实现以作风转变提升行政效能的工作目标，孟庄镇便民服务中心不断强化各项运行管理工作，按照“规范、高效、勤政、便民”的服务理念，取消不必要的中间环节，压缩审批时限，既方便了群众，又有效提高了政务服务水平和办事效率。

下一步，孟庄镇便民服务中心在区行政审批局主导下，立足全国文明城市创建不断推动服务提升，全力打造“一核两翼三级四化五特色”孟庄镇便民服务新高地，以”绣花功夫“和“工匠”精神，对标自查补短板，不断提升效能，切实利民惠民。孟庄镇便民服务中心负责人表示。

责编：张浩然