记者 苏羽 摄

鲁南传媒网讯：近日，枣庄高速交警指挥中心接到群众报警，称一辆鲁A牌照大客车在京台高速633公里北京方向，因故障抛锚在应急车道上，车上载有36名乘客，请求交警帮助。接到报警后指挥中心立即指派高速三大队执勤民警赶赴现场处置。

执勤民警到达现场后，抛锚的大客车开着双闪停在应急车道上，情况非常危险，为防止发生次生事故，民警将警车停靠在大客车后方，开启警示灯与警报器，做好尾部安全警示工作。为确保滞留乘客的安全，民警耐心对乘客情绪进行安抚，引导他们至高速公路护栏外等待。经了解，大客车行驶至此处时车辆出现故障，导致抛锚，司机将车停在应急车道尝试维修。民警马上联系客运公司调车对乘客进行转运。

约30分钟后，转运车辆赶到现场，民警首先安排乘客先上车，随后与客运公司驾驶员一起帮助乘客转移车上的物品，在民警的帮助下，所有乘客安全转移。（记者 苏羽）

责编：朱忠魁