鲁南传媒网讯：近年来，市中区税务局依托“1+7”智慧办税指挥中心，以“厅线联动”云呼叫系统为抓手，率先探索并推出“空中客服”远程帮办代办服务模式，分为厅线联动专区和云办税专区，分别设有12366厅线联动语音咨询平台和远程服务平台，通过“远程+坐诊”的形式集中工作人员通过音视频对纳税人远程帮办代办。

市中区税务局还诚邀企业界人大代表、政协委员深入税务局一线、办税服务厅一线窗口、电子税务局体验区、自助办税终端区等，通过“亲自办”“陪同办”“体验办”，亲身体验增值税留抵退税、出口退税事项办理全流程。 （记者 任翔）

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