鲁南传媒网讯：为进一步落实社会救助“三主动”工作机制，指导基层扎实开展社会救助工作，促进社会救助扩围增效，枣庄市台儿庄区民政局将每月19日定为困难群众救助集中申办日，制定印发了《关于开展困难群众救助集中申办日活动的实施方案》。各镇（街）在正常受理社会救助申请的基础上，每月19日，台儿庄区民政局组织人员到各镇（街）现场指导，集中办公。

4月19日，区民政局在涧头集镇开展困难群众救助集中申办日活动启动仪式。区、镇社会救助相关工作人员参加活动，其余5处镇（街）同步开展活动。

在涧头集镇便民服务中心，区、镇两级民政工作人员现场办公，集中接受困难群众咨询、宣传社会救助政策，发放社会救助服务手册、明白纸。对初审符合救助条件的，现场直接办理；对不能直接办理的，活动后进行入户调查和邻里走访，进一步调查核实；对不符合救助条件的，启动社会救助提级复审程序，研判分析后再进行答复。

随后，工作人员到涧头集镇核桃园村与村干部、困难群众面对面交流，进一步了解该村社会救助对象家庭基本情况，认真倾听他们的诉求和对社会救助工作的意见建议，解答群众关心关注的救助申办问题。村民纷纷表示集中申办日活动形式新颖，拉近了群众和民政干部的距离，提升了对民政工作的认可度，赢得了群众对救助工作的理解和支持、满意和信任。座谈后，工作人员随机到该村新申请的和退出保障的群众家中走访，督导镇（街）“应保尽保”“应退尽退”落实情况。活动日当天，全区接受群众现场咨询240余人次，发放救助手册、明白纸600余份，走访困难群众16户，现场受理2户。

困难群众救助集中申办日活动的开展，是台儿庄区民政局结合“台满意”创建，解决困难群众急难愁盼、提升基层社会救助服务效能的有力举措。区民政局将建立完善长效机制，把社会救助集中申办日活动与加强社会救助事中事后监管相结合，与提升社会帮扶群众满意度工作相结合，与“我为群众办实事”活动相结合，不断创新“三主动”工作措施，进一步提高辖区社会救助工作水平。

责编：胡宗敏