鲁南传媒网讯 3月27日开始，薛城区人民医院职能科室工作人员到门诊一站式服务中心轮流值班，参与服务患者的志愿行动。共有86名职能科室工作人员参与，为患者提供帮办陪送服务。

值班两日来，职能科室志愿者已为来院群众提供就医政策咨询服务，协助办理入院手续、医保手续，指引就医方位、陪同行动不便老人做检查。人流量少时，还间或到院子里指引车辆停放、帮扶患者离院，维持秩序等非医疗性服务。一次热情的迎接，一次温暖的相送，一次耐心的解答，一次全程的陪同，留下一个个文明服务的身影。

“医院确实变化真大，看病真方便，不用张口，红马甲就过来了！”一位患者赞道。

据悉，随着满意度深化年活动的全面铺开，薛城区人民医院还会有越来越多便民举措落地，让群众体验到更加便捷高效温馨的服务。

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