刚刚过去的端午假期，山亭区石头部落景区严格落实预约游览、间隔入园、人员限流等疫情防控措施，管委会工作人员和志愿者深入各景点和餐饮场所开展文明宣传，引导游客错峰出行、文明旅游，织就了一道美丽的风景线。

为确保端午期间游客不聚集、不扎堆，缓解景区交通压力，做好假期旅游接待和疫情防控工作，山亭区节前发出志愿者招募令，120余名志愿者积极响应，在三天假期中走进各个景点、路口，为游客提供旅游咨询、救助和赠送口罩等服务。

“你好，你们这有没有开水啊？”“有，您稍等，我给您拿过来倒上。”6月4日上午，志愿者王贵阳在游客服务中心遇到游客。他说：“能够用我们的服务帮助游客，能为景区做点自己力所能及的事，我们也收获了成就感和乐趣。”来自市区的刘先生说，石头部落风景美丽，好玩的地方挺多，防疫等服务都很贴心：“在游玩的过程中，常常能遇到志愿者。找不到路也不怕，志愿者都很热情帮助我们。”

在景区游客服务中心，随处可见文明旅游提示语和宣传栏，提醒市民及游客遵守疫情防控规定等，注意言行文明。“我们安排了工作人员和志愿者在各个路口开展志愿服务活动，发放《文明旅游手册》和宣传页，引导游客文明出行。”据游客服务中心工作人员介绍说，服务中心配备有饮水机、雨伞等物品，提供行李寄存等便民服务。同时，端午期间，景区还增加清洁人员和保洁频次，确保环境时时整洁卫生。

小节之处显大德，细微之处见文明，一座城市的文明，体现在市民和游客的一举一动、生活的点点滴滴之中。“景区志愿者队伍一直在壮大，我们相信志愿服务的蔚然之风定能带动更多的游客践行文明旅游、文明出行，让文明成为一种自觉，成为一种习惯，成为一种把枣庄建设得更加美丽的源泉动力。”景区管委会负责人表示。