农民工工资支付工作，事关广大民工的切身利益，事关全区商务诚信建设，同时，也直接影响峄城区营商环境的好坏。峄城区在总结梳理前期根治欠薪工作经验做法的基础上，创新工作方法，依托峄城区“榴乡诉递”平台，打造“信访、监察、仲裁”三方联动、一体作战的工作机制，重拳根治欠薪，切实保障农民工合法权益。整合信访、监察、仲裁三部门资源，形成一套完整的处理农民工欠薪工作机制。首先，信访室把好“入门关”，接待被拖欠工资的农民工来信来访、及时转办“榴乡诉递”平台交办的拖欠农民工工资案件；劳动和社会保障监察大队把好“调查关”，对信访室转办的拖欠农民工工资案件进行调查核实，并书面进行回复；劳动人事仲裁院把好“纠纷关”，对涉及劳动争议纠纷的案件，及时介入，依法受理、依法裁决，将拖欠农民工工资案件打包，三方联动、及时介入、合理分工，大大提高了工作效率。2021年以来，峄城区人社局信访室共接收信访转办件684件，办理回复案件620件，退件处理64件；劳动和社会保障监察大队处理涉及农民工工资纠纷89起；劳动仲裁院裁决工资案件13件。切实温暖了人民群众的心，有利于推进商务诚信建设。