日前，我市印发《枣庄市全面推行证明事项告知承诺制实施方案》, 从制度层面进一步解决企业和群众办证多、办事难等问题，努力建设人民满意的服务型政府。

据了解，《方案》确定了“户籍管理、市场主体准营、资格考试”等7大类告知承诺制事项范围，规范了“工作规程、格式文本、办事指南、公开事项” 4项工作流程， 建立了“分类确定、协同配合、事中事后监管”3项核查与监管机制，同时还对全市各级各部门推进“证明事项告知承诺制”的权责义务做出了明确的规定。

我市作为山东省证明事项承诺制工作试点城市，目前已经公布市级36个部门证明事项清单636项，在省内率先实现“清单之外无证明”，为激发市场活力创造了有利条件。