枣庄市薛城区组织动员新时代文明实践中心、文明单位和志愿服务组织，打造“三支志愿铁军”广泛开展疫情防控应急志愿服务，为打赢疫情防控狙击战凝聚了强大力量。

扩大宣传覆盖，打造“志愿宣传铁军”。在严重疫情面前，该区1个中心、7个分中心、243个新时代文明实践站，26000余名志愿者立足岗位实际，勇往直前、无私奉献，争当防疫宣传员，采取宣讲防控政策、宣传防疫常识等多种方式，实现了疫情防控宣传全覆盖。截至目前，已发布有关新闻信息稿件1600余篇（条），充分发挥新闻网站、“两微一端”、头条号等移动互联网传播优势，及时发布有关疫情的公告、倡导书和情况通报，播发薛城之声微信130余条，累计阅读量突破72万+，薛城之声微博216条，薛城融媒今日头条468条，薛城融媒抖音116条。区新时代文明实践中心文艺志愿者，创作推出诗歌、音乐、曲艺、书法、快板等文艺作品100多个，使防疫宣传更贴近群众、入心入脑。

坚守防控一线，打造“志愿防控铁军”。针对一线防控需要，科学设计志愿服务项目，组织全区志愿服务队伍立足优势特长开展志愿服务。公安分局志愿服务队每天安排志愿者200人，累计排查车辆71400辆次、人员175000人次，劝返外省车辆2800余辆，人员5600余名。行政执法局志愿服务队参与志愿者950余人次，对城区内50余座公共厕所、20余座垃圾中转站、1400余组垃圾桶、2900余组垃圾箱、60余车次（环卫作业车辆）和京福花园、阳光小区等重点区域进行全面消杀，每天每次消杀面积约4万平方米。市场监督管理局志愿者服务队累计出动执法人员6040余人次，关停农贸市场、便民市场和农村大集26个，关停各类活禽交易区和宰杀点114处，劝导再次停业经营单位710余家次；检查各类生产经营单位2330余家次，零售药店630余家次，医疗器械经营单位120余家次。各镇街各村居文明实践站志愿者主动冲锋防控一线，对所有小区、村居实行封闭式管理，对公共区域每日进行消杀，对出入车辆和人员严格审核登记，对重点人员入户随访、测量体温、发放食物、登记备案、24小时监控，形成全流程封闭管控，有效遏制了疫情扩散。蓝天救援队、薛城义工分会志愿者深入到人群密集区域进行病毒消杀，连续奋战31天，出动专业人员359人次、4469小时，消杀面积达35.58平方公里。

创新服务形式，打造“志愿服务铁军”。疫情发生以后，在校大学生、退伍军人、退休老干部、在职教师等各行各业志愿者积极参与疫情防控服务工作，参与志愿服务人数达5000人。在每一个疫情值守点都看到群众志愿者的身影，他们或是帮助群众购买生活必需品，或是开通咨询热线、咨询微信号，为群众开展心理疏导服务。常庄街道充分发挥志愿服务力量，率先在钱江市场使用了红外测温等高端设备，具有人脸识别、口罩识别、体温识别、自动控制门闸等功能，既做好疫情防控，又保证了居民的菜篮子工程。临城街道志愿者率先在全市研究推广使用“e通行”疫情防控设备，避免了群众在进出口登记时出现交叉感染的情况。全区加大一线医务人员吃、住、行等后勤服务，改善一线医务人员生活条件。为他们提供营养、卫生、便捷的就餐服务；协调其所在的社区、居住的小区，提供优先、便捷的出入服务，方便医务人员因工作需要随时出入。对上下班路程较远的一线医务人员，整理单独居住房间，便于住宿。2月份以来，精选青年志愿者12名，制作志愿服务联系卡，与12名区援助湖北、济宁医务工作者家庭结对联系，有效解除了一线医护人员的后顾之忧，谱写了一曲新时代文明实践爱的奉献。