大众网·海报新闻枣庄3月2日讯（记者 殷田 通讯员 王懔洋）“张阿姨，我给您带来一点蔬菜和馒头，您先吃着，明天再给您送过来。您的降压药还够吗？这是我们的爱心服务卡，上面有我的电话，有什么需要可以随时联系我！”这是东山华府小区的网格员到独居老人张阿姨家入户随访的一幕。

“越是特殊时期，越要关注好独居老人等特殊群体，保障好他们的基本生活。”为将疫情对特殊群体的生活影响降到最低，兴城街道根据疫情形势变化，一方面对各村、社区实行24小时封闭式管理，另一方面高度关注贫困家庭、残疾人、孤儿、留守儿童、空巢老人等特殊群体的安全、健康和生活状况，为特殊群体解难题、服好务。

东山华府小区工作组为19位空巢老人建立了爱心服务档案，工作组负责人孔霄带头每天两次前往看望，他们每天上门为老人家庭消毒、测量体温并发放口罩，还精心制作了爱心服务联系卡，留下“一帮一”人员联系方式，只要一个电话就可以帮助购买生活用品和药品，让老人们在居家期间仍能感受到春天般的温暖。

井字峪村党支部入户走访了20余户贫困、残疾家庭和低保家庭的生产生活情况，并为他们发放了口罩、消毒液等防疫物资和方便面、火腿肠等慰问物资。

兴城花园小区工作组对小区内独居老人每天两次前去看望，把工作人员联系方式贴在老人家的墙上，并特意叮嘱老人要注意卫生勤洗手、尽量不要出门，有什么需要只要拨打电话随叫随到。