大众网·海报新闻枣庄1月31日讯（记者 孟令洋 通讯员 黄英）自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，滕州市善南街道按照省市各级的部署和要求，牢固树立“宁可十防九空、不能万一失防”的意识，街道全体领导干部和73名机关干部，联合社区和居干部，以网格化为单位，对辖区企业和村居，深入细致排查，做到一居一企一档、一天两统两清。对排查出的14名居家隔离人员，第一时间实行挂牌隔离，并采取“温馨工作法”织密温情防控网，确保人不出户、户不进人，坚决阻断疫情传播隐患。

杜绝“冷冰冰”的态度。疫情无情人有情，针对每名居家隔离人员，帮包街居干部不退缩、不歧视，积极主动、细心周到，由1名领导干部、2名街居干部、1名医疗服务人员和1名生活保障人员，构筑居、社区和街道三级帮包体系，每天至少三次上门进行面对面交流和心贴心服务，帮助他们共度难关。

构建“暖融融”的关系。为消除居家隔离人员的孤独和恐慌心理，街道领导干部和医疗服务人员主动添加微信，以朋友的身份聊家常、谈工作，并适时宣传心理健康和疫情防控知识，让他们切实感受到，特殊时期虽然亲朋好友不能上门，但我们的街居干部会一直在他身边。

送上“沉甸甸”的关怀。疫情防控工作给返乡居家隔离人员日常生活造成诸多不便。为此，街道除统筹资金为他们购买感冒药、温度计、消毒液、口罩等防控物品，以及米面油、蔬菜、水果等生活必需品之外，每天还安排生活保障人员，采取“你点单、我送单”的模式解决部分人员个性化的生活需求，让他们体会到来自党和政府的温暖。