山亭区税务局正式挂牌成立以来，以机构改革为契机，深入推进“一次办好”改革，实现了纳税人“进一个厅、叫一个号、到一个窗口、交一套资料、一次办好所有事项”。
    该局聚焦纳税人反映集中的“多头跑、审批时间长、资料重复报送”等问题，精准把脉对症下药。为纳税人推出更加便捷的服务。探索“前台受理、内部流转、即时办理、窗口出件”的新模式，实现关口前移，大大提高了审批、执法效率；将纳税人首次办税可能涉及的13项涉税事项整合打包，提供“套餐式”服务，有效解决了新办纳税人“反复问、来回跑”等问题；发布“最多跑一次”清单和“全程网上办”清单，解决了纳税人资料重复报的问题。 
    山亭区税务局以提升纳税人满意度为目标，全方位多角度推出优化服务升级版。在办税服务厅、自助办税服务区、咨询服务区，推出系列便民设施，让纳税人享受“贴心”的“一次办好”；开通网上办税“零跑腿”、“足不出户购发票”业务，让纳税人轻点鼠标，就能享受到优质高效的便捷服务。
    该局时刻牢记“纳税服务无小事”，以落实“一次办好”改革推动税收服务全方位深层次改革。推行“一次办好”改革以来，纳税人涉税业务“最多跑一次”、“全程网上办”事项已达221项；对于办税事项，征管流程各环节平均缩短办税时间70%。