2017年以来,山亭区将计划生育工作纳入全区经济社会发展大局,坚持“改革、创新、转型”的工作理念,抢抓机遇、勇于创新,充分利用互联网信息量大、覆盖面广、时效性强、传播迅捷的独特优势,将计生服务紧密结合、有效融入,探索实施了“互联网+育龄妇女健康访视服务”,让优生全程服务搭上了快车道,有力地助推了计划生育优生全程服务工作转型升级。
集中小平台,汇聚大数据。山亭区充分发挥互联网优势,搭建了区、镇(街)两级网络管理服务平台,设有随访人员查询、出生信息上报、自动短信推送统计分析、健康状况汇总等27项内容,将计划生育管理服务内容全部囊括其中。实施村(居)手机APP健康访视服务,涵盖了所有育龄妇女,其中手机APP平台有随访上传记录、随访数据高级查询、生育审批上报等上传和查询功能的24个模块,融合了村级卫计工作全部事项和内容。该平台将计生服务内容进行了有效整合和有机融合,为政府部门之间数据共享提供更多便利,为群众提供实实在在的服务。
按下快进键,提升时效性。该区由镇(街)卫计办、村(居)相互联动,以WIS信息为基础,结合省人口信息共享平台反馈信息,逐村逐户摸清育龄妇女底数,形成入户访视育龄妇女基本数据库,实现健康访视服务信息的对接和实时更新,对健康访视重点目标人群实行精准服务;健康访视系统根据数据库人员信息,区分不同年龄段和生育情况等,将服务人群划分为不同管理类型。同时,以村(居)为单位,针对不同类别人群不同服务内容,特别是有生育意愿的重点服务目标人群每个月初进行任务发布,做到“一月一清、一转、一落实”。各村(居)卫计专职主任根据系统提示访视服务人群、内容和时限,实行“三个一”工作,即锁定服务名单,做到服务对象一个不漏;锁定服务内容,做到服务项目一个不缺;锁定服务时间,做到服务预约一个不误。真正实现服务到户到人到位,并将访视服务结果进行实时上传,更新数据库。
打通“最后一公里”,走进群众“心坎里”。村(居)卫计专职主任在根据手机系统终端设备提示,进行及时入户服务的同时,还根据工作需要随时随地查询服务对象基本信息,并对群众办理相关证件、证明所需材料进行拍照上传审核,打通了服务“最后一公里”,真正让基层卫计专职主任把工作任务装进了“口袋”。在此基础上,系统根据访视服务对象实行“一对一”短信温馨提示推送,普及健康知识,及时提醒服务对象接受相应的服务。通过该访视系统,让服务人员由“让群众来”转变为“我上门去”,让育龄妇女由“足不出村享受集中服务”转变为“在家坐等一对一面对面服务”,架起了服务群众的“空中桥梁”,真正把服务送到了群众“心坎上”。 (李玉堂 王雷)