鲁南传媒网1月18日讯 今年以来,薛城区在督促企业依法办事的同时,设立了就业服务、职业培训、医疗保险、机关事业养老保险、城乡居民社会保险、企业社会保险和行政审批等办事窗口,实现了业务办理一个窗口受理、一站式服务、一个大厅办结。还专门将劳动监察、信访接待、劳动仲裁、投诉举报受理接待室建设成集劳动监察举报投诉、劳动争议仲裁案件受理、工伤申请、法律援助为一体的“一站式”综合性维权中心,让来访群众不出大厅,就能办结申请事项。向全社会公布举报投诉电话,真正做到了百姓办事“零障碍”,服务群众“零距离”。
截至目前,全区共受理群众投诉举报案件40件,接待咨询200余人次,参与妥善处理突发事件11件,为农民工追回被拖欠工资2000余万元,切实为民工打造了一个劳动维权的“暖冬”。(刘夏秋)