大众网枣庄1月4日讯（记者 张乔阳）“2015年新年开始，市中区11路公交车怎么把大车换小车了。”2015年1月3日上午，网友“我爱我家00001”在鲁南论坛发帖，市中区11路公交车新添置的绿色环保车被更换成了小车，令人困惑。

　　2015年1月3日上午8点左右，网友“我爱我家00001”在鲁南论坛以《市中区11路公交车》为题反映，市中区11路公交车可以跑遍大半个城，坐车客流很多，2015年新年开始大车却被换成了小车。

　　“本来大车就很拥挤，怎么换小车了？”网友“我爱我家00001”表示不解。

　　网友“市中区，永安镇”表示，据他的公交公司的朋友说，是因为绿色的车太长，市里路窄，不好拐弯，专门换的短公交车。

　　1月4日下午，记者在振兴路吉品街、光明路等路段等了4、5趟公交车，发现11路公交车依旧是绿色环保公交车，并未见被更换的小车。

　　“11路都是现在新换的绿色环保车，没有看到别的11路。”市民徐女士告诉记者，自己偶尔乘坐公交车，一般坐11路环城，几乎没有去不了的，很方便。

　　“新换的公交，很干净、舒适，车宽敞了，坐车时的心情也没有之前焦躁了。”徐女士说道。

　　随后，记者联系到枣庄市公交总公司工作人员，他告诉记者，目前11路公交并未更换成小车，部分小车属于替补车辆。

　　“11路公交车还是以绿色环保车辆为主，最近新上的小车属于替补车辆。”工作人员告诉记者，11路公交车是新能源车，有时在运行中会出现燃料不足、堵车等运行问题，为解决这一问题所带给乘客的不便，公交公司新上几台乳白色的公交车用来应急调配使用。

　　工作人员说，新上的小车长度在9米左右，比绿色新能源车略短，灵活性较高，如果11路绿色车辆在运行途中出现故障、道路拥挤被堵，小车将会被调配到路线上，作为替补应急。

　　“白色车辆为替补车辆，所以大部分的时间不在运行列次上，所以市民可能见到它的时间可能并不固定，运行线路上主要还是以绿色环保车为主。”工作人员说道。