一年一度的“双十一”电商购物盛宴
已经火热开启
各种预售、满减、红包“铺天盖地”
许多网购达人
提前进入“扫货”模式
但与此同时
一些不法分子也在“伺机而动”
盯上了消费者的腰包
中国互联网联合辟谣平台解析常见诈骗套路
主打一个“见招拆招”
帮助您安心愉快“买买买”
最新案例聚焦
案例一：日前，辽宁沈阳的林女士收到一个内含“某电商”感谢信的陌生快递，附有“双11狂欢0元领三重豪礼”的宣传单，刮开涂层后果然“中奖”了。“客服”以想要免费领取礼品先要完成任务为由，诱导林女士下载某App刷单。小赚一笔后，“客服”告知操作步骤出现问题，要想继续返利需要支付25万元来修复。对方以线上不能进行大额转账为由，让林女士去银行取出现金，让网约车司机将现金包裹送到指定地点。之后“客服”以“修复信誉”等理由要求继续付钱，要求去某平台贷款，林女士意识到不对劲，向派出所报案。
案例二：消费者张先生在某短视频平台看到预售手机，价格很实惠。根据主播要求，张先生添加了对方的社交软件，双方约定张先生支付预售款后对方就发货，收货验收后再支付余款。支付预售款后，主播拉黑了张先生，注销了直播间。
案例三：上海普陀警方破获过一起以染色石英岩玉伪造A级翡翠的售假案件。该团伙在网络直播间利用信息差，高价销售“贵重物品”。其直播时自称摒弃中间商让利给粉丝，实则把购物者当成了“韭菜”，仅半年时间就获利近30万元。
诈骗套路解析
一、“中奖”骗局
套路揭秘：不法分子向各种地址普发快递，内含低价低质的日用品、文具等，却冠以“双十一答谢回馈客户”的名义，提供“抽奖券”“兑奖券”等。“奖券”往往能中大奖，包括名牌手机、家电等，若想“兑奖”需要添加指定客服微信等社交账号。“客服”会用各种方式诱导潜在受害者进入“刷单”“投资理财”等陷阱。等“返利”金额很大时，以账户冻结、操作失误需解冻等理由，诱导受害者去银行提取现金或购买黄金。要求受害者通过网约车将现金或黄金送到指定地点，声称完成这一步骤才能解冻账户、提现或获得返利等。
防骗技巧：不论形式如何、“奖品”如何，“免费包裹”都不能信。不要见码就扫，不要随意点击不明链接，也不要安装来历不明的App，更不要相信刷单返利、网络投资暴富等说辞。
二、“免单”骗局
套路揭秘：骗子会给受害者发送“中奖免单”短信，诱骗其登录钓鱼网站或扫描二维码，要求先缴纳“手续费”“保证金”，最后拉黑受害者。“售后服务”骗局还有“商品有瑕疵，召回理赔”“快递遗失，主动退赔”等，骗子的意图都是通过“手续费”“保证金”等骗取钱财。
防骗技巧：详细了解活动规则，如遇抽奖、免单、主动退赔等活动，应向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。
三、“最低价”骗局
套路揭秘：不法分子利用“直播能互动”等特点，以“预售专属链接”“加微信私聊，有最低价”等理由，诱导消费者脱离平台交易，将“超低价”“预售价”等专属链接通过短信、微信等发送给消费者。这类链接中可能含有木马、钓鱼等程序，诱导消费者填写个人信息、账户信息后，最终骗取预售定金乃至商品价款。
防骗技巧：警惕不合常理的异常低价，切勿绕过平台私下交易，导致脱离平台保护。此外，还要警惕不法分子利用直播带货进行诈骗、以次充好、虚假宣传等。
四、“红包”“预售优惠”骗局
套路揭秘：骗子在平台发送虚假“红包”或“预售优惠”链接诱骗消费者点击，跳转到其他网站页面后，再要求消费者提供手机号码、银行账号等个人信息，从而导致消费者银行卡账户被盗。
防骗技巧：慎点“红包”领取或“预售优惠”链接。当页面跳转到其他网页、需要输入个人信息才可以领到福利时，立即关闭。
五、“快递员”骗局
套路揭秘：不法分子可能冒充快递员，向消费者发送虚假信息或邮件，要求消费者关注其公众号，骗取消费者的个人信息和钱财。
防骗技巧：不要轻信陌生人，保护好个人信息和钱财。
防骗警示录
诈骗骗局还有一些变种，如“银行客服”给您信用卡提额、“商家”通知您中大奖了、“店铺客服”主动给您退款、“平台客服”说您交易失败需重新下单……目的都不外乎诱骗您进入不明网站或扫码进行操作，骗取银行卡号、密码、验证码，或诱导您直接给对方转钱。
请您秉持以下原则，防止上当受骗：
主动送钱退款等好事，一律先质疑。
来源不明的网站链接，全部不点击。
银行卡密码、验证码，谁也不告诉。
身份不明的各类人员，绝对不转钱。
中国互联网联合辟谣平台提醒，在“双十一”购物狂欢中，消费者应保持清醒的头脑，根据实际需求理性消费，并提高自我防范意识，面对各种诈骗套路，应秉持“先质疑、不点击、不透露、不转账”的原则，守护好自己的钱包与信息安全。同时，电商平台和商家也应承担起更多的责任和义务，完善平台规则、加强监管和信息安全保护，诚信经营、保障消费者权益，共同营造安全、公平、舒心的网络购物环境。
（综合“上海网络辟谣”微信公众号、沈阳晚报、北京日报客户端、广州公安等报道）
责编：张浩然
