鲁南传媒网讯:今年以来,枣庄市薛城区始终聚焦企业群众办事需求,坚持问题导向,把制度创新、流程再造作为工作着力点,持续优化服务环境,不断提升政务服务便利化水平,刷新企业群众办事的获得感和幸福感。
聚焦服务提升精准发力,打造高效政务服务体系。围绕惠民暖企优服务,持续推进政务服务事项标准化提升,完成863项“6+1”类政务服务事项标准化认领、编制、发布。围绕便民利企办实事,全面推动线上线下网上大厅深度融合,在区政务服务中心和7个镇(街)便民服务中心设置“网上办事体验区”,配备17名帮办人员,今年以来帮助企业群众办理业务1120余件,企业群众线上线下办事便利度不断提高。
聚焦改革创新精准发力,构建便民利企服务格局。围绕集成服务减流程,推进政务服务“一件事一次办”,创新打造“农机登记一件事”“农机跨区作业一件事”“开工事项集成办”,“一件事”主题集成服务不断拓展延伸。围绕“应进必进” 简审批,推进“一窗受理”,实施区级862个事项“一窗受理”关联填报工作,实现“6+1”类政务服务事项100%进大厅,今年以来共办理业务21万余件,“进一扇门办所有事”成效显著。
聚焦数字赋能精准发力,打造智慧政务服务高地。围绕数字便民优服务,优化升级政务服务地图,实现区、镇、村三级全覆盖,构建“1+7+251”的政务服务网络,持续更新区、镇、村三级259个政务服务、便民服务办事网点信息,实现政务服务触“屏”可及。围绕智慧审批提效能,打造“信易批”服务应用场景,归集信息数据6813万条,实现“信用赋能、审批提速”,让信用成为企业群众办事的“特殊通行证”。
责编:胡宗敏