“潮汐窗口”启用政务服务效能提升

鲁南传媒网讯：（记者王龙飞）近日，滕州市医保服务窗口结合办件高峰期、低谷期人流差异情况，创新开展“潮汐窗口”服务模式。通过增加办事窗口和工作人员，为繁忙窗口“分流”，合理配置资源，减少群众、企业办事等待时间，优化营商环境，不断提高群众对医保的满意度。

“潮汐窗口”的设立，进一步提高了窗口的办件速度，更加灵活地应对服务高峰，有效提升了办事效率，办事群众对医保服务连连称赞。

责编：朱忠魁

“潮汐窗口”启用 政务服务效能提升