鲁南传媒网讯:滕州市坚持“服务项目就是服务发展”原则,干字当头、快字为要,持续深化工程建设项目集成改革,用心靠上服务、用情提高服务质量、用力提升审批效能,最大限度减系统、减环节、减费用、减时限,高效推进建设项目早进场、早开工,助力项目建设实现加速跑、进度稳。
优化服务方式,提升项目服务满意度。该市推行“午间不断档全年不打烊”服务模式,在双休日和节假日为办事企业提供常态化服务,有效破解群众“工作日没空办、节假日没处办”的难题。实施重点项目“一项目一专员”制度,全流程跟踪项目建设节点,实时跟进项目建设核准、备案、勘验、审批等服务,及时将材料清单推送给企业,指导企业完成申报,实现联动机制效益最大化。通过电话、微信、远程协助等方式提供全流程主动服务200余次。实行集中会商办公,定期举办重点项目建设手续办理梳理服务会,梳理所需办理手续及要素制约,逐一研究制定解决方案,提供审前辅导、审中帮办、审后跟踪“保姆式”服务。
优化受理模式,提升项目申报便利度。该市积极健全工程建设项目审批规范化体系,优化综合一窗受理模式。更新完善工程建设项目审批事项清单,明确事项清单、资料清单、申请表单等,工程建设单位申请办理同一阶段内多个审批事项,只需填写一张申请表单、提交一份申报材料。根据事项清单,对项目要素进行逐项梳理,规范完善服务指南112项,并制作规范详细的模板和样表,明确具体要求和审查要点,让申请人、审批人之间实现“双向同一标准”,确保项目申报人一看就懂、一学就会,切实提升投资项目申报信息准确度。深入推进相对集中许可权改革,不断优化窗口布局,设置工程建设综合窗口,推行“前台统一综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,实现跨部门、跨领域、跨层级的工程建设领域无差别“一窗综合受理”,切实提高项目申报便利度。
优化审批流程,提升审批服务时效性。该市坚持以企业需求为导向,强化部门联动,实施并联审批,将人防事项融入工程建设项目审批全流程。落实推行出让用地“免申即领”办理《建设用地规划许可证》,将以往“申请-审批-发证”环节整合压缩,依托《国有建设用地使用权出让合同》,免申发放《建设用地规划许可证》,减少办理时限7个工作日。持续推进简易低风险项目“极简办”,“善跑腿”帮办代办人员提前介入指导、全程跟踪服务,助力山东启腾生物科技公司仓储中心等3个项目实现拿证当天即开工。创新推行“租赁即开工”精准审批模式,通过分析项目需求、精简审批部门、压缩审批环节,实现闲置要素高效置换。目前,累计有滕州市富发玻璃公司钢化玻璃生产等30个工业项目实现备案后“极速开工”。
(记者 李明 通讯员 刘林昊)
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