枣庄陈先生购买的凯迪拉克汽车油表出现问题,加满油后很快归零。(视频截图)
记者来到枣庄凯迪坤驰汽车销售服务有限公司咨询情况,对方称目前只能先更换油浮子。(视频截图)
齐鲁网5月5日讯 枣庄陈先生购买的凯迪拉克越野车出现了油表不准的问题,越野车明明加满了油,油表却显示油箱里没油。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,“如果是正常的话,我加满油,油表应该是达到最上面的,现在是达到二分之一都不到,跑了几分钟,接着又归为零了,大部分时间都是归为零。”枣庄的陈先生告诉记者。
价值近四十万,刚开了一年多的凯迪拉克越野车,油表出现这样问题。针对陈先生遇到的这种情况,枣庄凯迪坤驰汽车销售服务有限公司的售后服务经理也做了解释,店里已经给陈先生的车换了油传感器了,跑了几天又不行了,应该是油品的问题。
然而,凯迪拉克越野车出现的油表不准的问题,在枣庄不止陈先生一个人遇到,不少凯迪拉克车主都有陈先生相同的遭遇。
陈先生说,和别的车同样一块儿加的油,人家的车都没事。而另一车主钟先生说,他在4S店也碰到几个跟他的车差不多的,也是轿车型的,也出现这种问题,现在越野车也是这样的问题。
记者再次联系了枣庄凯迪坤驰汽车销售服务有限公司的售后服务经理。售后服务经理给出的解决方案是更换油浮子,但是否更换了油浮子就能从根本上解决油表不准的问题,他也不能保证。
至于什么时候能换油浮子,具体不能确定,还要先订件。
为了弄清楚原因,记者又拨打了凯迪拉克客服电话。客服工作人员解释,他们会让枣庄二级网站做好处理,有了新的进展将会进行反馈。
【编后】花了近四十万,新买的凯迪拉克越野车,却被油表折腾的够呛。不管是上海凯迪拉克总部,还是枣庄4S店,希望技术人员尽快找出油表不准的原因,给车主一个满意的答复。