“双十一”的网购狂欢成就了天猫571亿的新成交神话,这得益于马云背后的女人们,而在这之后,还有一群快递员们支撑着货物圆满送达的任务。从11月12日开始,这群快递人便只剩下了两个动作,捡件、送达。今天上午,记者走近枣庄快递,感受他们双十一后的“疯狂”模式。
上午9点45分左右,枣庄申通仓库,成堆的快递件散落于四处,仓库内的分拣处,分拣工作人员席地而坐,手拿一件件的快递包裹,查看后,分拣至不同方向。一长约2米的方形包裹整理车上,堆满了大大小小的快递包裹。
“苗师傅,这是你的件。”苗义强接过同事送来的包裹,看了眼后,装置自己的包裹袋中。
苗义强,今年46岁,加入快递行业仅有1年半的时间,之前做过工厂工人、网吧老板,后来进了申通快递,一直到现在。
“昨天送了200多件,车里还有30多件没有派完,要抓紧了。”苗义强手持扫描终端,拿件包裹,看一眼,扫一下,装袋后说道。
苗义强告诉记者,从昨天晚上加班,忙活到9点半才回家,今天上午7点不到就到公司,现在已经送了一趟货了。
装好整整一麻袋的包裹,苗义强打开自己的快递车,按照路线,一个个的将快递包裹分开放置。而就在这几分钟的空里,苗义强接了2个电话:“要收的件,这两天做淘宝的客户都会不停的发货,电话一直响不停。”苗义强说,自己的电话算是超长待机了,可也经不住一天几百个电话的接打,得随时准备好充电宝,不能让电话关了机,送不了件,可就麻烦了。
苗义强跑的路线包括青檀路、建华路、文化路、振兴路、吉品街等路段,用苗义强的话说,送商业区的包裹到还容易些,都是沿街门市,不怕没人,最怕的是巷子里的小区,如果是上班时间,很容易找不到人,多跑几趟。“我一天来公司就要4趟,这两天件数是平时的2、3倍,紧赶紧的送到晚上9、10点钟,还是送不完。”苗义强说着,装好车,来到饮水机前,拿起纸杯,大口灌了2杯水,准备出发。
在中粮大厦门口,苗义强打电话联系客户取件,身侧则是待领的包裹。“要送哪里,心里的路线图其实早就计算好了,在仓库整理时,大致看过了,规划好路线,能节省不少时间。”苗义强说着,将包裹交给前来取件的客户,确认无误后,再次出发赶往下一站。
“我们公司昨天仅是收件就达到10300件,派件达到15000余件,是平时数量的3倍,比去年的双十一也高出几千件,今天可以说是派件高峰的第一天吧。”枣庄申通快递有限公司总经理张雷告诉记者。
张雷介绍,今年枣庄申通为了应对“双十一”的到来,不仅提前购置新的网络物流车,同时配备驾驶员5人实行倒班制,保证物流的24小时畅通,扫描终端41把,提高拣扫快递信息的速度。
“这两天,我们的快递员工非常辛苦,每天行车距离超过百余里,一天仅仅是给电动三轮更换电瓶就要来回个2、3次,每个人每天送件达到200余件,还要兼顾收件的工作,有的连吃饭时间都没有。”张雷说。
在顺丰速运有限公司枣庄分公司,总经理王庆安告诉记者,因为顺丰主要走的是如电视、洗衣机、手机等中高档物品的快递,枣庄整体并未出现太大的爆仓现象,峰值亦在8000件左右。这期间顺丰也做好了充分准备,投入60万提升设备,加快货物的分拣工作,也加快了运送的时间。
“今天的货,我们早上5点半已经开始派送了,所以,现在你看到空荡荡的仓库,是快递员在派件路上的结果。”王庆安说道。
记者从枣庄市邮政管理局了解到,“双十一”后,枣庄快递仅11月12日的收件量达到 52752件,发件量达到62933件。“枣庄快递行业整体收发件都有上升,算是双十一后的首个小高峰,但是行业整体运行平稳,操控合理,未出现明显滞货现象。”工作人员告诉记者道。