宽带没得选 居民抱怨多
11月30日,市民马先生来电称,他所居住的问天小区三期的宽带被铁通公司垄断,自己本拥有选择其他宽带的权力却无法行使。马先生说:“我是最近才搬过来的,本来以为搬了新家,换了新电脑,以后不上班的时候就能好好的打游戏了,可谁曾想这个小区里只能装铁通的宽带。后来我心想装就装吧,凑合着用就是了,可是一下午居然能掉线五六次,根本不能正常使用。”另一个业主刘先生说:“这个小区只能装铁通宽带,其他的宽带根本不让进来。假如铁通的网速好的话也就罢了,但问题是慢得像乌龟一样。”说罢,刘先生叹了一口气,点起一支烟。
记者在问天三期的QQ群了解到,几乎所有的住户都对铁通宽带不满,有人戏称说:“自从用了铁通宽带,我彻底戒除了‘网瘾’,妈妈再也不用担心我的学习。”甚至有人表示,等宽带到期后,就不打算再续费了,用起来不够生气的。针对此问题,记者致电了铁通公司,工作人员却以不知道为由拒绝回答。
物业表示“不干涉”
记者来到物业,当问起这个问题的时候,一位负责人说:“这个小区确实只能用铁通宽带,但业主要是有办法装其他的宽带,我们也绝不干涉。”
但是实际情况呢?记者联系了其他的宽带公司。某宽带公司的一位工作人员告诉记者,问天三期可能是物业与进线商(铁通公司)签订了独家限制协议,因此只在小区内设立了铁通的线路和端口限制其他宽带公司进入小区。
而业主假如想使用其他宽带则会由于在小区内没有进线,所以根本无法使用。物业所说的,只要业主有办法装其他的宽带,他们就绝不干涉,也就无从说起了。
垄断现象普遍存在
据了解,小区宽带垄断现象在我市普遍存在。家住滕州金孔府小区的秦女士告诉记者,她已经在这里住了十年了,从最初搬进去的时候就只有铁通宽带,一直到现在。由于网速实在是不敢恭维,邻里之间曾多次找过物业要求换宽带,但是物业一直以“没有端口”为由,拒绝了他们的要求。
一些宽带运营商经常会和物业、开发商合作,排斥其他宽带运营商进入。但我国《物权法》第七十条规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。小区的配套通信设施属业主共用设施,业主有权自主选择。
(特约记者 金亮)