近日，针对群众在办理农村合作社过程中出现的流程不熟、材料不齐、网络不会等情况，薛城区创新服务方式、下沉服务力量，通过提前介入、网上审批、关口前移、集中发证等方式，为周营镇5家农业合作社农户办理了相关证件。
提前介入“指导办”。将审批服务前置化、主动化，变被动受理业务为主动靠上服务。通过电话、微信、邮箱等方式提前介入材料受理环节，将受理条件和办事流程向办事群众说明，一对一指导农户准备办理所需的资料和文档，手把手演示系统注册、材料申报及上传等程序，通过线上远程指导完成平台申报，做到为民服务“精准高效”。
关口前移“帮代办”。积极与镇街沟通，组织人员到周营镇便民服务中心，驻点指导业务经办，为办事群众答疑解惑，对相关问题和政策进行认真解读，现场指导其资料准备和上传，对确需帮助的人员进行帮办代办，将审批服务送到农户的家门口。
汇集力量“联合办”。主动与市审批服务局以及镇街便民服务中心沟通协调，及时关注群众办理农村合作社的需求，掌握跟进事项办理过程中的问题，有针对性地推送服务措施，既有效推动审批服务上通下联，又保证审批服务工作在基层有章可循，从根本上提升基层窗口审批服务质效，切实助力乡村振兴。
