“我有笔贷款眼看就要到期了，但现在有疫情，货出不去，款也收不回来，无法按时还贷款，怎么办？”3月20日，客户王女士焦急地询问恒丰银行青岛莱西支行客户经理。了解情况后，该行为其办理了“无还本续贷”业务，还款期直接延长一年。
为保障金融服务不断档，恒丰银行青岛分行第一时间摸底排查存量客户，特事特办、急事快办，自3月以来，累计审批普惠贷款24笔5825万元，为小微企业解难题、纾困局。
对受疫情影响的中小微企业来说，贷款资金的接续是个大问题。对此，山东省印发了《金融服务支持疫情防控和经济社会稳定发展十条措施》，其中特别提到，对因疫情影响存在还款困难的小微企业和个体工商户，银行机构不得盲目抽贷、断贷、压贷，要积极做好延期还本付息政策到期的接续转换。
为做好贷款接续，省农信联社指导全省农商银行组建金融移动服务队，向社会公布365部申贷电话，推广“不见面办贷”，开通手机银行、ATM等线上放款渠道，提高办贷效率。
除了贷款方式更加灵活之外，贷款选择也越来越多。“产品门槛低、资金成本低，可以根据自己的经营情况灵活选择。”3月23日，淄博丰之源贸易有限公司董事长赵建国看着手中的《淄博市助企纾困金融产品汇编》跟记者说。
为加大助企纾困力度，3月23日，淄博市梳理发布了3大类45款助企纾困金融产品，其中既有企业、个人贷款类产品，也有为企业量身定制的各类保险。“下一步，我们将丰富政策及产品宣传方式，加大监督力度，促进落实，让助企纾困金融产品能惠及更多有需要的企业及个体工商户。”淄博银保监分局局长毕磊介绍。
正在下发的奖扶资金，也起到了助企纾困作用。“奖励扶持的资金在这个时候发放，没想到。”3月22日上午，山东光焱新材料科技有限公司负责人王立仕接到了电话，500万元的招商引资奖励次日到账。
3月22日起，威海市环翠区兑现工业、科技创新、招商引资等12个领域2021年度的奖励扶持政策，认定审查后的兑现资金为1.07亿元。当前，环翠区各部门正在快速兑现奖扶资金，预计未来两周，全部奖扶资金将直接拨付至企业账户。
我省多市陆续出台金融支持疫情防控的相关措施。日前，青岛市出台了《青岛市金融服务保障疫情防控若干工作措施》，包括鼓励金融机构加大信贷投放，重点保障疫情防控企业金融需求，积极破解受疫情影响较大的中小微企业融资难题，开展产业融资工作专项行动计划，为防疫一线提供公益保险服务，开展资本市场专项培训线上培训计划，全力做好便民金融服务，深化助企抗疫融资对接服务，加快金融政策和产品推介宣贯，各区（市）接续实施金融抗疫“春雨行动”等。此外，青岛建立助企抗疫融资需求线上对接平台，开通“166”融资服务热线，设立“金小鑫”微信小程序，线上24小时收集企业融资需求。
防控资金的拨付也更加高效。记者从人民银行济南分行了解到，山东省各级国库紧盯疫情防控局势变化，开启了疫情防控资金“绿色通道”。3月以来，威海、淄博、德州三市共完成疫情紧急拨款534笔，金额4.04亿元。
